«Доступні ліки» тепер мають бути у кожній аптеці Харкова: що робити, якщо відмовили

З 1 липня 2025 року всі аптеки в Україні зобов’язані підписати договір із Національною службою здоров’я України (НСЗУ) та долучитися до державної програми «Доступні ліки».

Такі нововведення передбачені змінами до Ліцензійних умов, внесеними Урядом наприкінці минулого року, розповіли у МОЗ.

Це означає, що тепер отримати ліки безоплатно чи з частковою доплатою за електронним рецептом у межах програми можна буде в кожній аптеці, а не лише у визначених закладах, як було раніше. Мета нововведення – зробити лікування хронічних захворювань максимально доступним: заощадивши кошти та придбавши необхідні препарати у найближчій аптеці.

До речі, у Харківській області офіційно діє 946 місць відпуску ліків за електронними рецептами.

Що таке програма «Доступні ліки»?

Це державна програма, яка забезпечує пацієнтів безоплатними або частково оплачуваними ліками проти найпоширеніших хронічних захворювань. Препарати можна отримати за електронним рецептом в аптеках, які мають договір із НСЗУ. 

Нині програма «Доступні ліки» охоплює понад 600 торгових найменувань ліків та медвиробів, які підлягають реімбурсації для лікування понад 15 груп захворювань – від серцево-судинних і діабету до епілепсії, хронічних хвороб дихальних шляхів, мігрені, болю та станів після трансплантації. Перелік «Доступних ліків» станом на липень — за посиланням. 

Уже з серпня перелік поповниться ліками для вагітних і новими препаратами для контролю тиску, а з жовтня – препаратами для гормональної терапії раку молочної залози.

Що змінюється з 1 липня 2025 року?

Усі аптеки, які мають ліцензію на роздрібну торгівлю лікарськими засобами, зобов’язані укласти договір з НСЗУ та долучитися до програми реімбурсації «Доступні ліки».

Раніше обов’язковою була лише участь аптек, розташованих у медзакладах. Тепер – кожна ліцензована аптека.

Що робити, якщо в аптеці вам відмовили?

• Якщо аптека не має договору з НСЗУ – повідомте на гарячу лінію МОЗ України за номером 0800 505 201. Ваше звернення буде передане до Держлікслужби, що проводитиме подальшу перевірку аптеки.  
• Якщо аптека має договір, але не відпускає Доступні ліки за е-рецептом – розкажіть про це НСЗУ (за номером контакт-центру: 16-77)

Як скористатися «Доступними ліками» тим, хто живе у віддалених громадах або прифронтових регіонах?

На такі випадки станом на зараз діє:

• 30 мобільних аптечних пунктів у 17 областях – вони вже охопили понад 1000 населених пунктів;
• проєкт “Укрпошта. Аптека”: замовити ліки можна телефоном, доставка безоплатна. Щоб придбати лікарські засоби, необхідно зателефонувати до контакт-центру за номером 0-800-300-545 та слідувати підказкам у голосовому меню для зв’язку з фахівцем.

На сьогодні по Україні – 16 616 місцях відпуску (аптек та аптечних пунктів), де пацієнти можуть отримати ліки безоплатно або з частковою доплатою за програмою «Доступні ліки».

Нагадаємо, цьогоріч до оновленого переліку доступних ліків увійдуть понад 30 нових діючих речовин. Зокрема, нові препарати для вагітних, породіль, пацієнтів із серцево-судинними захворюваннями та препарати для лікування онкологічних захворювань.

Як перевірити наявність препарату і знайти аптеку?

Знайти найближчу аптеку з договором із Національною службою здоров’я України можна:

• за посиланням на сайті НСЗУ;
• через чат-бот «Спитай Гриця»;
• у контакт-центрі НСЗУ за номером 16-77.

У 2025 році програмою вже скористались понад 2,1 млн українців. Загалом за весь період дії програми – «Доступні ліки» отримали щонайменше 5,5 млн пацієнтів. 

Нагадаємо, нові соцвиплати, доступні ліки, техогляд: що зміниться з 1 липня