В Харькове открылся магазин Vodafone, работающий по современным европейским стандартам - 057.ua

В Харькове открылся магазин Vodafone, работающий по современным европейским стандартам

Около магазина Vodafone на Пушкинской 67/69 было невозможно пройти: десятки харьковчан пришли на открытие магазина. Ведущий буквально раскидывал в толпу брендированные призы от компании, а двое гвардейцев Ее Величества фотографировались со всеми желающими.

В компании Vodafone, новый магазин называют «островок» Европы в Украине, ведь в нем предоставляются стандарты обслуживания компании, которые есть во всем мире.

«Существует 8 принципов магазина Vodafone, которые начинаются с открытой витрины, и заканчиваются принципом безбарьерного обслуживания. Магазин построен так, что человек может подсмотреть, что же делается на мониторе у работника. Мне это было всегда интересно. У нас есть девайсы, их можно «пощупать», они включены, все работают. Рассматривайте, изучайте», - рассказал заместитель генерального директора Vodafone Украина Сергей Самокрик.

В любом магазине  Vodafone есть особый стенд с стоп-10 продаваемыми телефонами.

Магазин разделен на несколько зон: зона обслуживания, зона продажи телефонов, и стенды с  телефонами. При входе в магазин Vodafone вас встречает человек, и помогает вам сориентироваться и решить любой вопрос.

Электронная очередь, зона отдыха  и даже детский уголок - в сумме эти «паззлы» собирают удобство для клиента, и максимальную открытость.

«Огромное внимание мы уделили подбору персонала. Мы отобрали здесь людей, готовых работать не по общепринятым стандартам. Которые готовы слышать человека, и не отрабатывать как робот, перебивая клиента, а те, кто будут помогать», - добавил Самокрик.

В компании рассказали и о том, что же делали на входе английские гвардейцы.

«Гвардейцы ассоциируются у всех с постоянством и верностью. Потому у людей возникает такая же ассоциация с нашей компанией. На входе в магазин стоит и классическая английская телефонная будка, откуда любой желающий может бесплатно позвонить в 60 стран мира», - добавил начальник отдела продаж по северному региону Максим Кириченко.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Происшествия
15 января на Магистральном въезде не разминулись "ГАЗ-3307" и "Infinity FX 35", в результате чего пострадал водитель. ДТП произошло около 11.30 15 января на Магистральном въезде, 1-б. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. На дороге столкнулись автомобиль "Infinity FX 35" и машина аварийной службы "ГАЗ-3307". Пострадавшего водителя "легковушки" медики госпитализировали в "неотложку".  Происшествие оформляла следственно-оперативная гру...
Происшествия
За прошлые сутки сотрудники ГСЧС спасли от снежных заносов 7 автомобилей на дорогах Харьковщины. Всего спасатели помогли 13 людям и освободили автомобиль «скорой», школьный автобус, три грузовика и две «легковушки». Об этом сообщили в пресс-службе ГСЧС в Харьковской области. Инциденты происходили на дорогах Волчанского, Первомайского, Лозовского, Изюмского и Сахновщинского районов области, а также в Новобаварском районе города. С помощью буксировки спасат...
Общество
Авиакомпания, осуществляющая перелеты из Харькова в Лондон, заявила об отмене рейсов. Международная лоукост-компания "Wizz Air" отменит рейсы в феврале 2019 года. Об этом сообщили в пресс-службе аэропорта "Харьков". Точной причины такого решения авиаперевозчик не называет, говорят в пресс-службе. "Последний рейс из Харькова в Лондон отправится 9 февраля. Такое решение приняли в авиакомпании. Аэропорт "Харьков" предполагает, что оно связано с низкой загрузк...
Общество
За сутки на «15-62» от харьковчан поступило около 1 тыс. заявок на снятие сосулек с крыш. Ежедневно сосульки убирают около 170 альпинистов, используя более 15 автовышек. Об этом сообщили в пресс-службе Харьковского горсовета. За день бригады успевают очистить от снега и наледи до 150 зданий. Возле опасных мест устанавливаются ограждения и сигнальные ленты. Альпинисты могут работать только в течение светового дня – с 8:00 до 17:00. При этом им необходимо ог...
Происшествия
В Харьковской области мужчина проник в квартиру 45-летней потерпевшей, ударил ее и ограбил. Сообщение об инциденте поступило в Лозовской отдел полиции 14 января. Об этом рассказали в пресс-службе "главка". Полицейские установили, что ранее судимый 35-летний мужчина проник в квартиру потерпевшей, несколько раз ударил ее по лицу и забрал телефон. Из жилья потерпевшей пропала микроволновка и личные вещи. «Копы» задержали 35-летнего жителя поселка Лозовая и и...
Криминал
Адвокат Лариса Матвеева хочет допросить экспертов, которые проводили дополнительное исследование о том, была ли Зайцева под воздействием алкоголя и наркотиков. Как передает корреспондент 057 из зала суда, адвокат потерпевших Лариса Матвеева заявила ходатайство о вызове судмедэкспертов. «В Харькове проводили дополнительную судмедэкспертизу, которая должна была ответить на вопрос: была ли Зайцева под воздействием алкоголя и наркотиков во время ДТП», - говори...
Криминал
В Киевском райсуде Харькова прошло очередное заседание по делу о ДТП на Сумской. Как передает корреспондент 057 из зала суда, адвокат Геннадия Дронова озвучил ходатайство о допросе экспертов из Днепра, которые проводили исследования и установили скорость автомобиля Зайцевой. Также были установлены другие обстоятельства ДТП, которые, по мнению Сергея Перепелицы, в суде могут пояснить эксперты. Свое ходатайство адвокат обосновал тем, что другие участники пр...
Промо
1 февраля (Пт) 2019 года в Киеве состоится Бизнес-форум  "Три звезды на одной сцене": Радислав Гандапас, Аллан Пиз, Майкл Трейси. ПРОДАЖИ. УСПЕХ. МОТИВАЦИЯ. Три самых известных в своей сфере спикера выступят на одной сцене. Каждый спикер будет выступать 2 часа со своей темой. Три точки зрения. Три подхода к решению проблемы. Три личных уникальных опыта.  Кто спикер Бизнес форума? Аллан Пиз — научит тебя правильно ставить цели, чтобы не только мечтать, а и...
Общество
Ученицы Чугуевской художественной школы получили 2 золотые награды в возрастной категории до 10 лет и 2 золотые награды - в возрастной категории 11-13 лет. Юные мастера победили на I Интернациональном детском художественном конкурсе «Новогодний подарок» во Франции. Об этом сообщили в пресс-службе ХОГА. Конкурс основала Международная академия искусств, культуры и науки Парижа. Работы учеников выполнены на рождественскую и новогоднюю тематику. В конкурсе при...