«Или кушайте что есть, или ждите когда переделают»: как обслуживают харьковчан в «Якитории»

Мы продолжаем нашу новую рубрику "Антиреклама 057". На сей раз расскажем о неочень качественном, по мнению нашей читательницы, обслуживанию в ресторане "Якитория". Все нижеизложенное касается исключительно заведения на улице Квитки-Основьяненко, 7.

"Мы пришли в ресторан и заказали роллы. Вдруг мне приносят абсолютно другую еду. Когда я сказала официанту, что они принесли совсем не то, меня начали уверять, что никакой ошибки нет, и все принесли правильно", - рассказала харьковчанка Анастасия. - "Мне сказали - или есть что принесли, или ждать пока переделают. Я это есть конечно отказалась".

Через некоторое время девушка вновь рискнула посетить "Якиторию". В этот раз ей принесли не тот коктейль.

"Я заказала коктейль с манго, он должен быть желтого цвета. А принесли мне коктейль белого цвета с ананасом. И снова меня пытались убедить, что принесли все верно", - добавила Анастасия.

Ее стали упрашивать выпить то, что принесли, а взамен - предложили сделать скидку.

"Самое мерзкое, что официант смотрит мне в глаза и нагло врет. Я в состоянии отличить еду и ее цвет", - возмущается харьковчанка.

Чуть позже, девушке перезвонили из ресторана и спросили ее о качестве обслуживания, на что девушка, естественно поведала о произошедшем.

"Я сказала, что все плохо, и мне перезвонила администратор. Она извинялась и пригласила на бесплатный чай с десертом. Я пришла, она меня встретила и ушла. Мне принесли чай, десерт, и я заказала еще суши. Чашка с чаем просто невероятно воняла рыбой, так что я его даже не смогла пить", - рассказала девушка.

Когда официант принес чек, Анастасия обнаружила в нем тот самый "извиняющийся" чай с десертом. В итоге - чек перебили.

В тему: грязные столы и безразличие официантов: как мы посетили кафе «Парк».

Мы решили выяснить у администрации "Якитории", в чем причина столь низкого обслуживания.

Дозвонившись, до администратора, которая упорно не желала представиться, мы рассказали о ситуации с девушкой, и хотели услышать их вариант событий, но вышло все намного интереснее...

"О такой ситуации я впервые слышу, я не знаю что такое было", - рассказала "безымянный" администратор.

После этой фразы девушка резко сбросила трубку. Мы снова перезвонили и повторили вопрос, на что администратор начала с кем то переговариваться, с кем то, кто находился с ней рядом, не обращая внимание на то, что мы все это слушаем.

"Это какой то журналист. Ему нужен менеджер из-за плохого обслуживания у нас. Он там что-то печатает, я не буду с ним говорить, ну его на*ер, я сброшу его", - услышали мы в трубке, после чего связь вновь оборвалась.

Так, как мы сами не раз становились жертвами ужасного обслуживания в ресторане "Якитория" на улице Квитки-Основьяненко, 7, то советуем харьковчанам поискать другие места, где можно провести досуг, и поесть ту еду, которую вы заказали.

Хотим отметить, что проект "антиреклама 057" исключительно авторский проект. Данные материалы не созданы для рекламы.

Напомним, нахамили или плохо обслужили в заведении? Обращайтесь к нам, и мы расскажем об этом всему городу.

антиреклама якитория обслуживание администратор официанты
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Тур выходного дня из Харькова. Что предлагают туроператоры на сентябрь, октябрь и ноябрь. Тур выходного дня из Харькова позволит ярко провести викенд. Мы подготовили для вас подборку ярких туров по Украине на 1-2 дня разной ценовой категории, чтобы похолодание не стало помехой на пути к хорошему настроению. Напомним, что думают харьковчане об Украине за годы независимости. Тур в Умань. Однодневная экскурсия «Во имя любви» пройдет 22 сентября, 27 октября и...
Общество
В Харьковской области есть много старинных зданий с интересной историей, но среди них есть уникальный дворец – усадьба Шидловских. Дворцовым комплексом, который находится в Старом Мерчике, владело семейство Шидловских. «Это был известный дворянский род крупных землевладельцев, которые занимались виноделием и скотоводством. А усадьба была их родовым поместьем, где они жили семьями», - сообщила харьковский историк Каразинского университета Марина Григорьева...
Общество
Стоимость билета зависит от времени года и дня отправления. С 1 сентября цена на билет в поезде должна снизиться от нескольких гривен до нескольких десятков гривен. Как объяснили в пресс-службе «Укрзализницы», стоимость билета падает из-за сезона. «С сентября вступает в действие коэффициент 1,02 индексации к тарифам на перевозку пассажиров. Он будет действовать до конца сентября», — отметили в пресс-службе железнодорожников. Харьковчанка Регина из Харьков...
Спорт
III фестиваль райдер-культур «Комплит» прошел 16 сентября на площадке возле Харьковского национального академического театра оперы и балета имени Н. В. Лысенко. В мероприятии приняли участие скейтеры, роллеры и bmx-райдеры и самокатеры из разных областей Украины - как профессионалы, так и любители. Об этом сообщили в пресс-службе Харьковского горсовета. Специально для фестиваля возле здания оперного театра был оборудован скейт-парк, где участники движения...
Общество
С 27 сентября вступает в силу новый Закон о парковках и стоянках. Законопроекты об увеличении штрафов за нарушения ПДД и об инвалидах на колясках еще не приняли. Закон №5364 «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины касательно реформирования сферы парковки транспортных средств» вступит в силу 27 сентября. Его подписал Президент в марте этого года. В ноябре прошлого года депутаты Верховной Рады создали законопроект №7286 «О внесении изм...
онлайн-трансляция
В Киевском райсуде Харькова проходит заседание по делу ДТП на Сумской, которое случилось в октябре 2017 года. 17.26 - Суд продлил обоим подозреваемым меру пресечения до 16 ноября 2018 года. Следующее заседание пройдет 2 октября.  16.36. - Прокуратура не изменила свою позицию. "Мы настаиваем на продолжении держания под стражей. Есть риски. Во-первых, это тяжелое преступление. Есть возможность скрываться от следствия. Есть риск совершения другого преступлени...
Новости компаний
На дне несчастья лежат мечты, потерпевшие крушение. Ах, если бы можно было поднять их и отремонтировать! Нет, это не приглашение на модный психологический тренинг. Я Ната, и это история моей мечты. Однажды заброшенной в дальний угол памяти с записью в личном деле «Непригодна к исполнению». И так неожиданно получившей новую жизнь. Пролог 2011 год. Подготовка к свадьбе. Все строилось на «трех китах»: путешествии (круг обязанностей жениха), фотографе (утвержд...
Происшествия
Автомобиль Renault разворачивался в неположенном месте, когда по дороге ехала "скорая". ДТП на улице Полтавский Шлях, 144/1 произошло 18 сентября около 8.00. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. На дороге столкнулись карета "скорой" и автомобиль Renault. По словам работников "скорой", водитель нарушил правила дорожного движения. В момент столкновения в машине "скорой" находилась беременная женщина. Она не пострадала и сейчас в стаби...
Политические новости
Один из лидеров оппозиции Александр Вилкул назвал представление ГПУ о снятии депутатской неприкосновенности очередной попыткой власти оказать давление и ограничить его политическую активность накануне выборов. На своей странице в Фейсбук оппозиционер написал: «Президентская кампания началась. Началась с зачистки оппозиционного поля. Власть снова пытается протащить фейковое «подання» против меня. В первый раз ГПУ даже не удосужилась предоставить юридическое...