Онлайн-послуги з надання свідоцтв знову доступні на порталі «Дія»

Міністерство юстиції спільно з Міністерством цифрової трансформації повернули на портал «Дія» послуги, що надаються відділами державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС).

Відтепер українці можуть замовити свідоцтва про народження, шлюб, розірвання шлюбу, зміну імені, смерть, а також відповідні витяги — всього за кілька хвилин онлайн. Про це повідомили і Міністерстві юстиції.

Як замовити документи?

Щоб скористатися послугою, потрібно:

• авторизуватися на порталі «Дія»;
• заповнити онлайн-заяву;
• обрати спосіб доставки (кур’єром або Укрпоштою);
• оплатити послугу;
• підписати заяву через Дія.Підпис або інший КЕП.

Після цього заява автоматично надходить до відповідного ДРАЦС, де її опрацьовують протягом трьох робочих днів. Статус заявки можна відстежити у кабінеті користувача, а про готовність документів надходить сповіщення на електронну пошту.

Чому послуги були недоступні?

Онлайн-сервіси ДРАЦС тимчасово призупинили у 2022 році з міркувань національної безпеки та кіберзахисту. Це стало відповіддю на зростання загроз з боку Росії після повномасштабного вторгнення. Було важливо убезпечити персональні дані українців та оновити правові й технічні механізми обробки таких заяв.

Хто скористався послугами

Від моменту відновлення понад 123 тисячі українців уже замовили документи онлайн. У Мін’юсті запевняють: цифровізація таких сервісів триватиме, аби громадяни могли отримувати важливі документи без черг, без стресу і без зайвих витрат часу.

Нагадаємо, збій в застосунку "Дія": що робити, щоб відновити доступ до документів