Збій в застосунку "Дія": що робити, щоб відновити доступ до документів

Зранку користувачі державного застосунку “Дія” скаржаться, що втратили доступ до своїх документів. Під час входу в застосунок з’являється помилка.

Проте закривши вікно, користувачі можуть отримати доступ до електронних документів. Також при генеруванні QR-коду електронних документів застосунок вказує “Немає доступу до реєстрів”.

Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров запевнив, що йдеться не про атаку на сервери. Навпаки, про додатковий захист та порадив користувачам оновити застосунок “Дія”.

“Цієї ночі команда Дії оновила сертифікати шифрування SSL. Ми робимо це регулярно, адже Дія повинна бути не лише зручною, а й безпечною”, – зазначив Федоров.

Таке саме повідомлення з'явилося й в застосунку. Оновити застосунок “Дія” потрібно через Play Market або Apple Store.