Як працює Суши Папа: найпоширеніші питання до популярної служби доставки
Замовити їжу додому – це послуга, без якої вже важко уявити життя сучасних харків'ян. Однак, навіть незважаючи на популярність доставки суші, умови роботи всіх компаній на ринку можуть відрізнятись. Ми зібрали найпоширеніші питання, які можуть виникати у клієнтів при замовленні суші, та одразу підготували відповіді про те, як працює Суши Папа у Харкові.
Яка вартість доставки?
Почнемо з питання, яке завжди стоїть на першому місці: доставка платна? Відповідь проста: так, доставка у Суши Папа платна, вартість складає 60 грн.
Чи можу я оформити замовлення на точний час?
Попередні замовлення у Суши Папа – справа звичайна. Якщо ви покликали гостей та хочете бути впевненими, що замовлення прибуде вчасно, оформити його заздалегідь буде чудовим рішенням. Однак, зверніть увагу, що така доставка приймається не на точний час, а на певний інтервал у годину. Наприклад, якщо ви хочете, щоб кур'єр привіз ваші суші о 17:00, вам можуть запропонувати такі проміжки: з 16:00 до 17:00 або з 16:30 до 17:30. Для деталей та уточнень звертайтесь до операторів, вони все розкажуть докладніше.
Чи можу замовити суші в Харківську область?
Одразу приготуйтесь, що Суши Папа доставляє замовлення тільки по місту Харків і не їздить у передмістя. Однак, якщо ви живете за межами міста і хочете оформити замовлення у Суши Папи, вам слід уточнити у операторів кол-центру, чи можлива доставка за вашою адресою. Якщо доставка в область неможлива, оператори Суши Папи запропонують вам альтернативну адресу, яка входить до зони доставки - це може бути зупинка автобуса, заправка або магазин.
Чому швидкість доставки може відрізнятись?
Іноді, якщо ви бажаєте замовити суші у вихідні дні, ви можете зіткнутися з більш тривалим очікуванням, ніж у понеділок чи вівторок. Це не означає, що ваше замовлення готується три години – всі замовлення обробляються в порядку надходження. У період високої завантаженості, особливо ближче до вечора, коли надходить багато замовлень одночасно, час доставки може збільшитися.
Важливо, відзначити що на кухні Суши Папи всі замовлення надходять у роботу тільки після підтвердження з клієнтами та приготування сетів заздалегідь просто неприпустимо.
Чи можу я отримати номер кур'єра, щоб дізнатися, коли прибуде замовлення?
Якщо вас цікавить де знаходиться кур'єр або якщо у вас змінилися плани і ви хочете скоригувати адресу доставки – повідомте цю інформацію операторам. Вони допоможуть знайти оптимальне рішення якнайшвидше. Суши Папа не надає контактів кур'єрів, бо відволікати водія під час руху - дуже погана ідея.
В якій упаковці доставляє Суши Папа?
Всі замовлення упаковані у пластикові бокси та фірмові пакети. Також кожне замовлення комплектується набором із соєвого соусу, імбиру та васабі, які упаковані у брендовані запаяні індивідуальні соусники. При транспортуванні замовлення використовуються термосумки, незалежно від пори року.
Якщо у вас залишилися питання, звертайтесь до операторів за номером 0800 751 057. Суши Папа працює щодня з 10:30 до 21:00 і завжди готові допомогти!