Пассажирам поезда «Skoda», выехавшего в Харьков на час раньше, вернут деньги
Донецкая железная дорога (ДЖД) обещает компенсировать пассажирам, которые не успели на поезд «Skoda», полную стоимость билетов. Поезд отправился в рейс из Донецка в Харьков 27 мая на 1 час раньше, чем было озвучено при покупке билетов.
Об этом сообщил «УНИАН».
«Кто не успел на поезд и не воспользовался предложенными вариантами проезда, имеют право сдать билет в железнодорожные кассы, получив стопроцентный возврат денег», - сообщили в ДЖД.
По информации пресс-службы ДЖД, после опубликования предварительного графика на поезд «Skoda» от пассажиров стали поступать жалобы по поводу того, что он слишком поздно прибывает в Харьков, - в 23.59.
«В связи с просьбами граждан железнодорожники приняли решение изменить время, чтобы поезд прибывал в Харьков на 50 минут раньше. Это стало возможным за счет сокращения времени стоянки», - сообщили в ДЖД.
Пассажирам, которые пришли к подаче поезда по ранее озвученному расписанию, работники вокзала предложили альтернативные маршруты. В частности, девять человек уехали в Харьков из Донецка поездом №322.