У харківському метро з’явився новий чат-бот «Харків — твій дім», який дозволяє пасажирам у кілька кліків дізнатися точний час прибуття поїзда, розрахувати маршрут і спланувати поїздку без очікування на платформі. Сервіс показує актуальний розклад руху, час у дорозі та пересадки — усе просто зі смартфона.
У комунальному підприємстві «Харківський метрополітен» запровадили чат-бот «Харків — твій дім». Про нього кажуть, що це зручний транспортний модуль.