С понедельника в Харькове начнет работу всеукраинская справочная служба «123» - 057.ua

С понедельника в Харькове начнет работу всеукраинская справочная служба «123»

«Раз, два, три» — как по мановению волшебной палочки харьковчане теперь смогут узнавать необходимую им информацию. С 10 октября в Харькове заработает всеукраинская справочная служба с удобным номером — 123.

Эта служба уже доступна в пяти крупнейших городах Украины — Киеве, Донецке, Днепропетровске, Одессе и Львове. И дает информацию не только о телефонах и адресах организаций. В любое время дня и ночи в справочной можно узнать о компаниях, товарах и услугах, акциях и скидках, расписании транспорта и фильмов в кинотеатрах, о мероприятиях, происходящих в городе, отдыхе и развлечениях, туризме и спорте и о многом другом — в общем, получить ответы на разнообразнейшие вопросы, касающиеся всей Украины. И это еще не все. Через «123» можно забронировать столик в ресторане, номер в гостинице, билеты на самолет и даже вызвать такси. В ряде городов также выдают справки о наличии лекарственных препаратов в аптеках, но в Харькове подобная услуга справочной пока недоступна.

— Со времен Советского Союза в Украине не было единой справочной службы. Нам удалось сохранить, приумножить и модернизировать весь опыт таких служб, — утверждает президент информационного холдинга «Горсправка» Александр Серебряник.

«Горсправка» занимается справочными услугами уже более полувека. Если верить г-ну Сереб­рянику, то «123» превосходит давно знакомую нам справочную «109». Но чем его служба лучше Интернета, где есть все расписания, сайты магазинов и гостиниц?

Учитывая динамику нашей жизни, все упирается в скорость получения информации, парирует директор харьковского представительства «123» Константин Юрченко:

— Среднее время ответа на звонок у нас составляет 45–50 секунд.

Александр Серебряник уверяет: долгого ожидания ответа оператора колл-центра не будет, 99% звонков принимаются вообще за пять секунд.

— Система построена таким образом, что совершенно все равно, где принимается звонок, база данных единая. Если операторы в Харькове заняты, то звонок примут в Киеве или в Одессе, — поясняет Александр Серебряник.

Тем более, в Интернете много устаревшей информации, добавляет г-н Серебряник, сведения, попавшие во Всемирную паутину пять-семь лет назад, никуда не деваются, а продолжают крутиться в поиске. И нет гарантии, что ответ, выданный Интернетом, на сегодня остается актуальным. А в «123», говорит президент холдинга, менеджеры каждый день вносят несколько тысяч дополнений и уточнений, и таким образом вся база обновляется не менее четырех раз в год.

Услуги справки «123» абсолютно бесплатны, компания живет за счет средств рекламодателей.

— Ряд предприятий хочет, чтобы информация о них, об их товарах и акциях выдавалась первой или в развернутом виде, и они за это платят деньги, — отвечает Александр Серебряник.

Звонить можно с любых городских номеров, отдельного мобильного номера пока нет, но и такая возможность планируется. Не факт, что для абонентов мобильной связи справка «123» также будет бесплатной — это зависит от операторов.

Иностранцы оценить работу справочной в полной мере смогут к лету 2012 года. К началу чемпионата Европы по футболу «123» обещает говорить уже на пяти языках — русском, украинском, английском, французском и немецком.

Время
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Происшествия
Водителя госпитализировали в больницу. 25 мая около 4:00 патрульные получили сообщение о ДТП на ул. Московском, 138. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. "По предварительной информации, водитель автомобиля «Volkswagen» совершил наезд на ограждение", - рассказали в патрульной полиции. В результате ДТП в больницу госпитализировали водителя автомобиля. Для установления обстоятельств и оформления происшествия патрульные вызвали на место...
Происшествия
В ходе проверки сообщений специалисты взрывотехнического управления тщательно обследовали 164700 кв. метров помещений и 27 700 кв. метров прилегающей территории, эвакуировали 9700 человек. Никаких взрывных устройств или опасных веществ правоохранители не обнаружили. Об этом сообщили в пресс-службы  На местах событий работали следственно-оперативные группы, работники кинологического центра, специалисты взрывотехнического управления полиции. Сообщение об угр...
Происшествия
Происшествие произошло в Шевченковском районе. 24 мая около 22:45 в полицию поступило сообщение от медиков. Врач бригады скорой медицинской помощи рассказал о доставке парня в состоянии алкогольного опьянения с закрытой черепно-мозговой травмой, сотрясением головного мозга, переломом костей носа. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНПУ в Харьковской области. "Пострадавшим оказался 19-летний житель Харьковской области. Предварительно, на улице Сумской его изб...
Общество
В центре Харькова прошла акция в поддержку украинских моряков, которые уже полгода находятся в плену на территории РФ. Организаторы и участники акции «Вспомни про моряков. Полгода в плену» собрались возле одного из фонтанов перед ХНАТОБом. Они вынесли три корабля, как символ захваченных 25 ноября 2018 года в Керченском проливе - буксира «Яны Капу» и катеров «Бердянск» и «Никополь». Их запускали в фонтане перед театром. Сама акция проходит также в Запорожье...
Происшествия
Всего специалисты осмотрели 1400 кв. метров помещений и 1100 кв. метров прилегающей территории, эвакуировали 638 человек. Никаких взрывчатых веществ не обнаружено. Сообщение о закладке взрывчатки в школе по улице Тобольской поступило на электронный адрес полиции 24 мая в 10:38. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНПУ в Харьковской области. По указанному адресу выезжали сотрудники следственно-оперативной группы Шевченковского отдела полиции, работники кинолог...
Видео
Сегодня также ожидается дождь с градом. Обильные дожди с градом, которые прошли в Харькове в пятницу, будут продолжаться и в субботу. Об этом Укринформу рассказали в Харьковском гидрометцентре. «В Харькове прошел сильный дождь - до 16 мм осадков. Кое-где выпал град диаметром до 4 мм», - сообщили в ведомстве. Непогода затронула только часть города - от улицы Ярославской к Дмитровского. В то же время в Нагорном районе города осадки не нанесли больших неудобс...
Спорт
Харьковская команда провела предматчевую тренировку на главном поле краматорского стадиона "Знамя". Занятие "желто-синих" состоялось сразу по окончании тренировки хозяев, наставники же команд - Александры Косевич и Горяинов - успели немного пообщаться и обменяться мнениями относительно своих команд. Об этом информирует пресс-служба "Металлист 1925".  Часовая тренировка прошла живо и при благоприятной погоде.  За тур до окончания чемпионата "Металлист-1925"...
Общество
Движение транспорта по пл. Свободы, на участке от перекрестка ул. Сумская - ул. Свободы до Харьковского национального университета имени В.Н. Каразина, будет запрещено с 11:00 до 15:00 26 мая. Как сообщили в Департаменте инфраструктуры, это связано с проведением выставки ретро авто-мототехники, посвященной Всемирному дню музеев. Движение транспорта будет организовано по правой стороне пл. Свободы, на участке от ул. Сумской до ул. Тринклера.
Общество
Редакция сайта 057 подготовила развлекательный тест для читателей, в котором собрала наиболее известные высказывания главы Харькова. Среди украинских мэров Геннадий Кернес известен скандальными высказываниями в адрес депутатов и подчиненных. Большинство из его цитат стали крылатыми фразами и далеко известны за пределами Харькова. Из последних - комментарий на счет закупки фруктов для Харьковского зоопарка. Тогда Кернес вставил не только "красное словцо" -...
Новости по теме
«Верните их в родную гавань»: в Харькове прошла акция в поддержку пленных украинских моряков, - ФОТО
В Харькове прошел дождь с огромным градом
В воскресенье перекроют часть площади Свободы
Продолжи фразу Кернеса: хорошо ли вы знаете цитаты мэра, - ТЕСТ
Где сегодня в Харькове не будет холодной воды, - АДРЕСА
Пугачёва, Супермен и ночная кража трусов: ТОП-15 нелепых вызовов харьковских патрульных, - ФОТО
По улице Академика Павлова запретят движение трамваев на день: один из маршрутов будет отменен
Кварцевое озеро, заброшенный аэродром и мистические замки: куда харьковчане могут поехать отдохнуть летом, - ФОТО
Экскурсия по меловым горам, выставка ретро-авто и праздник красок: что посетить на выходных в Харькове, - ФОТО
Убили двух оккупантов и одного ранили: ситуация в зоне ООС
Цены на топливо на 25.05.2019
Цена за литр
Скраплений газ
13,68
Бензин А-92
27,60
Бензин А-92 Евро
28,20
Бензин А-95
28,98
Бензин А-95 Premium
31,92
Бензин А-98 Super
35,46
Дизельне паливо
28,26
Дизельне паливо EURO-5
31,20
Паливо для реактивних двигунів
32,46