В Харькове работает «горячая» телефонная линия для помощи переселенцам из зоны АТО - 057.ua

В Харькове работает «горячая» телефонная линия для помощи переселенцам из зоны АТО

«Горячая» телефонная линия для людей, переселившихся из Донецкой и Луганской областей, работает в Харькове по номеру: 0 800 507 911.

Как сообщил куратор колл-центра, представитель благотворительного фонда «Мир и порядок» Григорий Дубейко, «горячая линия» начала работать 12 июня. Ранее звонки от жителей Донбасса принимались на протяжении дня, сейчас – круглосуточно.

Особенностью и отличием этой «горячей линии» является то, что ее обслуживают сами жители Донецкой и Луганской областей, которые были вынуждены покинуть свои дома. Из 10 операторов, которые работают в колл-центре, 9 – переселенцы с Донбасса, сообщили в пресс-службе горсовета. 

По словам Григория Дубейко, звонящим на «горячую линию» легче доверять именно таким операторам, которые не понаслышке знают о проблемах таких граждан.

Среди вопросо, с которыми обращаются жители Донбасса и на которые готовы ответить операторы колл-центра, - это вопросы выезда из зоны АТО, предоставления жилья, работы, гуманитарной и любой другой помощи. Также на «горячую линию» можно позвонить в случае противоправных действий в отношении переселенцев украинских военнослужащих, волонтеров. Такие данные сотрудники благотворительного фонда напрямую передают офицерам СБУ и ГУ МВД Украины в Харьковской области. Также операторы предоставляют информацию о том, где зарегистрироваться по приезду в Харьков.

Как сообщил Григорий Дубейко, с начала работы колл-центра операторы приняли более 1,5 тыс. звонков по разным вопросам. Больше всего люди звонили во время перемирия

беженцы переселенцы ато колл-центр горячая линия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Криминал
Сотрудники СБУ задержали на взятке руководителя подразделения пограничной службы, требующего деньги за незаконную перевозку товаров. Мужчина является майором в одном из оперативных подразделений Восточного управления Госпогранслужбы Украины. Об этом на своей Facebook-странице сообщил пресс-секретарь СБУ в Харьковской области Владислав Абдула. Оперативники спецслужбы установили, что задержанный требовал деньги у местных жителей. Они незаконно переправляли т...
Новости компаний
Чтобы получить хороший урожай, да и просто позаботиться о растениях на участке, необходимо обрабатывать их регулярно химикатами. Кустарники, цветочные клумбы, плодовые деревья, овощные культуры - без обработки все это быстро завянет и будет уничтожено насекомыми. К тому же, многие биодобавки и удобрения продаются в жидком виде для удобного распыления с помощью опрыскивателя. Опрыскиватель - садовый инструмент, у которого простой механизм работы для распыле...
Происшествия
Мальчик ушел в школу 20 марта и не вернулся домой. 21 марта в 01:30 в Холодногорский отдел полиции обратилась жительница района,которая сообщила о пропаже 11-летнего сына. Об этом сообщили в пресс-службе Нацполиции в Харьковской области. Полицейские разыскали пятиклассника. Как оказалось, после уроков он вместе с другом гулял по улицам города. После длительной прогулки он решил заночевать у него. Мобильного телефона у ребенка с собой не было. Ранее из дома...
Экология
Харьковские синоптики рассказали, какой погоды ждать в городе в ближайшие несколько дней. Как сообщили в пресс-службе Харьковского гидрометцентра, в пятницу, 22 марта ночью будет сухо. Днем возможен дождь. Температура ночью составит около 0, днем воздух прогреется до +8 максимум. В субботу, 23 марта, в Харькове пройдет дождь с мокрым снегом. Ночью будет от -2 до +3 градусов. Днем температура поднимется до +9. В целом будет облачно. В воскресенье, 24 марта,...
Криминал
Харьковские силовики разоблачили жительницу Луганщины, которая предложила взятку руководителю отделения одного из государственных банков (ч. 3 ст. 369 УК Украины). По данным предварительного следствия, 36-летняя женщина предложила банковской работнице денежное вознаграждение в обмен на незаконную идентификацию пенсионных банковских карт. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Харьковской области. По предложенной «схеме», начальник банковского отделени...
Общество
В связи с проведением Харьковского полумарафона, по ряду улиц с 7:00 до 14:00 в воскресенье, 24 марта, будет запрещено движение транспорта. Движение будет остановлено по следующему маршруту: пр. Науки - на участке от пр. Независимости до ул. Деревянко при движении в сторону ул. Ахсарова, по ул. Новгородской - на участке от пр. Науки до ул. Юрия Шевелева, и по ул. Отакара Яроша - на участке от пр. Науки до ул. Балакирева. Об этом сообщили в Департаменте инф...
Криминал
Приговором Фрунзенского райсуда Харькова 51-летний харьковчанин признан виновным в несанкционированном распространении информации с ограниченным доступом (ч. 1 ст. 361-2 УК Украины). Суд утвердил соглашение о признании виновности между подсудимым и прокурором и назначил мужчине наказание в виде 8,5 тыс. грн. штрафа. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Харьковской области. Кроме того, у осужденного конфисковали имущество: в доход государства изъят к...
Политические новости
«Каждый гражданин Украины способен повлиять на то, чтобы в стране восстановился мир и порядок, чтобы начала возрождаться экономика, а люди обрели право на достойную жизнь. Для этого нужно прийти на выборы и использовать возможность изменить страну к лучшему», - об этом заявил Юрий Бойко журналистам в четверг, 21 марта. «Глубоко ошибочно мнение, что «мой голос ничего не решает». Большие реки начинаются с малых ручейков, а миллионы голосов за мир складываютс...
Спорт
Третий Харьковский полумарафон «Kharkiv Half Marathon-2019» состоится 24 марта в центре Харькова. По словам организаторов, участникам предстоит пробежать две дистанции на выбор: классический полумарафон (21,097 км) и 5 км. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии. Маршрут полумарафона: пр. Науки - перекресток пр. Науки и ул. Новгородской - ул. Новгородская - перекресток ул. Новгородской и ул. Юрия Шевелева - ул. Новгородская - перекресток ул. Новгородской и п...
Новости по теме
В Харькове из-за полумарафона перекроют движение на некоторых улицах
Путь от волонтера до хозяйки блинного кафе. Как переселенка открыла в Харькове свой бизнес, - ФОТО
Трое раненых украинских бойцов и двое убитых оккупантов: ситуация в зоне ООС
В Украине упростили способы вакцинации жителей
Лоукосты из Харькова. Куда и за сколько можно слетать весной, - ФОТО
Трое убитых оккупантов и уничтоженный военный автомобиль: ситуация в зоне ООС
На Салтовском шоссе два трамвая временно изменят маршрут
В Харькове сотрудника патрульной полиции «наказали» за нарушение ПДД
Из Харькова в Милан: как добраться и что посмотреть в мировой столице моды, - ФОТО
Под Харьковом бойцы ГСЧС взорвали семь боеприпасов времен Второй мировой войны