В Харькове работает «горячая» телефонная линия для помощи переселенцам из зоны АТО

«Горячая» телефонная линия для людей, переселившихся из Донецкой и Луганской областей, работает в Харькове по номеру: 0 800 507 911.

Как сообщил куратор колл-центра, представитель благотворительного фонда «Мир и порядок» Григорий Дубейко, «горячая линия» начала работать 12 июня. Ранее звонки от жителей Донбасса принимались на протяжении дня, сейчас – круглосуточно.

Особенностью и отличием этой «горячей линии» является то, что ее обслуживают сами жители Донецкой и Луганской областей, которые были вынуждены покинуть свои дома. Из 10 операторов, которые работают в колл-центре, 9 – переселенцы с Донбасса, сообщили в пресс-службе горсовета. 

По словам Григория Дубейко, звонящим на «горячую линию» легче доверять именно таким операторам, которые не понаслышке знают о проблемах таких граждан.

Среди вопросо, с которыми обращаются жители Донбасса и на которые готовы ответить операторы колл-центра, - это вопросы выезда из зоны АТО, предоставления жилья, работы, гуманитарной и любой другой помощи. Также на «горячую линию» можно позвонить в случае противоправных действий в отношении переселенцев украинских военнослужащих, волонтеров. Такие данные сотрудники благотворительного фонда напрямую передают офицерам СБУ и ГУ МВД Украины в Харьковской области. Также операторы предоставляют информацию о том, где зарегистрироваться по приезду в Харьков.

Как сообщил Григорий Дубейко, с начала работы колл-центра операторы приняли более 1,5 тыс. звонков по разным вопросам. Больше всего люди звонили во время перемирия

беженцы переселенцы ато колл-центр горячая линия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
В Украине зафиксировали 22 811 случаев коронавирусной болезни COVID-19. По состоянию на 09:00 29 мая в Украине 22 811 лабораторно подтвержденных случаев COVID-19, из них 679 летальных и 8934 пациента выздоровели. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения Украины.  Ранее мы писали, что в Харьковской области зафиксировали 42-ю смерть от коронавируса. За сутки зафиксировали 429 новых случаев. Сейчас коронавирусную болезнь обнаружили: Винниц...
в зоне ООС
Боевики продолжают вести обстрелы ВСУ по всей линии разграничения. За прошедшие сутки вооруженные формирования боевиков 7 раз нарушили режим прекращения огня и обстреляли украинские позиции из минометов калибров 120 мм и 82 мм, а также гранатометов различных систем, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия, рассказали в пресс-центре Министерства обороны Украины. В районе ответственности оперативно-тактической группировки "Восток" вблизи Павлополя пр...
Общество
28 мая полицейские Харьковщины разыскали 17-летнего пропавшего парня. Сотрудники ювенальной превенции Лозовского отдела полиции в течение суток нашли несовершеннолетнего Даниила. Об этом сообщили в ювенальной превенции ГУНП в Харьковской области. Ранее мы писали, что на Харьковщине разыскивают пропавшего парня. Вечером 27 мая он вышел из дома и не вернулся. С разысканным провели профилактическую беседу, чтобы недопустить бродяжничество в будущем. Противоп...
Происшествия
Харьковская полиция выясняет обстоятельства смерти мужчины в Новобаварском районе. 28 мая в 15:35 в полицию через оператора «102» поступило сообщение об обнаружении тела неизвестного мужчины в речке на Нетеченской набережной. Об этом сообщили в пресс-службе Национальной полиции в Харьковской области. Полицейские не обнаружили на теле мужчины видимых признаков насильственной смерти. Личность погибшего и причины смерти устанавливаются. «Информацию полицейски...
Общество
В Харьковской области продолжает расти количество зараженных коронавирусом медиков. В регионе с начала эпидемии коронавирусом заразились 224 медицинских работника. Об этом сообщили в пресс-службе Харьковской областной государственной администрации. Ранее мы писали, что в Харьковской области количество заболевших COVID-19 приближается к одной тысяче человек. В то же время 148 медиков успешно вылечились от коронавирусной болезни и одна медсестра скончалась....
Общество
На Харьковщине продолжает расти количество инфицированных коронавирусом жителей и уже совсем скоро цифра превысит тысячу человек. Сейчас COVID-19 подхватили 983 жителя, из которых 42 человека умерли и 360 пациентов выздоровели. Только за последние сутки в регионе зафиксировали 22 новых случая заражения коронавирусом, а также 1 летальный исход. За все время эпидемии зарегистрировали 1656 подозрений на коронавирусную болезнь и только 419 - опровергли. У еще...
Реклама
Ни для кого в наше время давно не секрет, что стать квалифицированным специалистом с помощью онлайн-образования – это не выдумка, а вполне осуществимая реальность. Да, кто бы и тем более чтобы не думал или не говорил, а оnline обучение – самый лучший из всех существующих ныне способ получения новых знаний, навыков и умений. Особенно это касается тех людей, у которых нет возможности с целью получения образования посещать другой город. Среди главных преимуще...
Общество
На Харьковщине в летний период планируют усилить требования для проезда крупных машин по дорогам госзначения. На Харьковщине решили ввести сезонное ограничение движения (в дневное время) на автомобильных дорогах общего пользования государственного значения для тяжеловесного транспорта фактической массой свыше 24 тонн и нагрузкой на ось 7 тонн. Такое ограничение будет действовать при температуре воздуха выше +28 с 10.00 до 22.00, сообщили в пресс-службе ХОГ...
Новости компаний
Ваш деточка - самый лучший ребенок на свете? - Мы тоже так считаем, поэтому подобрали для вас самые-самые лучшие частные детские сады и школы города Харькова.  Частное образование - это всегда индивидуальный подход к каждому ученику.  Высококвалифицированные Мэри Поппинс знают много сказок и большой секрет: “К делу лишь сахара добавь - сразу станет веселей”.  И малыш не заметит, как пройдет веселый день, пока мама и папа работают.  А для деточек школьного...