Харьковские коммунальщики устроили телефонный террор из-за долгов по воде

Харьковские коммунальщики придумали новый способ борьбы с должниками, которые игнорируют квитанции. Отныне злостных неплательщиков пугают не только отключениями воды и тепла, но и исками в суд... по телефону.

«На днях в квартире раздался телефонный звонок, женским голосом автоответчик сообщил, что у нас большой долг по оплате холодной воды и канализации, поэтому эти услуги нам в ближайшее время отключат, а деньги будут взыскивать через суд. Все бы ничего, но только трубку взяла моя пожилая мама, которая, как только получает пенсию, первым делом платит за «коммуналку». Когда же она услышала, что у нее страшный долг и готовят иск в суд, чуть инфаркт не получила, пришлось ее валидолом отпаивать и «скорую» вызывать. А когда позвонили диспетчеру, оказалось, что долга у нас всего 16 гривен. Так что, за такие копейки человека нужно угробить?» — рассказала "Сегодня" харьковчанка Валерия Никитина.

Коммунальщики признаются: действительно рассылают голосовые сообщения, записанные на автоответчик, только они не запугивают людей — работники колл-центра, наоборот, просят вовремя оплачивать услуги и напоминают, что в случае несвоевременной оплаты вынуждены будут обратиться в суд.

«Для людей, возможно, это и маленькие суммы, но если люди не будут вовремя платить, мы не сможем качественно очищать воду. Мы всегда выступаем за партнерские отношения с абонентами, никому не угрожаем. Для харьковчан мы устраиваем экскурсии на очистные сооружения, чтоб они воочию посмотрели на процессы очистки воды, осознавали важность работы и вовремя оплачивали. Нам самим не очень нравится идти на такие крайние меры, но люди просто не оставляют нам выбора», — рассказали в КП «Вода».

Коммунальщики уверяют, что звонят не всем подряд, а лишь крупным должникам, которые игнорируют квитанции 3—4 месяца. Приучить харьковчан вовремя оплачивать услуги коммунальщики пытаются уже не первый год: в городе работают передвижные пункты оплаты, работники КП приезжают в машинах собирать деньги прямо к подъездам, несговорчивым абонентам отключают воду и тепло, не заходя в квартиру.

За телефонные угрозы у коммунальщиков можно требовать возмещения морального ущерба, рассказал нам адвокат Юрий Вишневецкий, коммунальные службы проводят разъяснительную работу с должниками законно лишь в том случае, если у абонента есть долг, если же человек исправно оплачивает все квитанции, но получил звонок — может идти в суд. «Если звонок коммунальщиков вызвал у законопослушного абонента разлад здоровья, к примеру, у человека возникли проблемы с сердцем, можно смело составлять иск, но доказать, что здоровье пошатнулось после злосчастного звонка, будет непросто», — предупреждает юрист. Звонок с угрозами нужно будет записать на диктофон в присутствии свидетелей, чтоб ответчик в суде не смог откреститься от угроз, затем следует тщательно фиксировать все изменения здоровья и собирать квитанции от медиков, чтоб прикрепить их к заявлению и потребовать моральной компенсации.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Криминал
В Харькове будут судить мужчину, взявшего заложницу и ранившего «копа» ножом в шею. Прокуратура направила в суд обвинительный акт в отношении мужчины, который захватил заложницу и совершил посягательство на жизнь сотрудника правоохранительного органа (ч. 1 ст. 147 и ст. 348 УК Украины). Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Харьковской области. Ранее мы писали, что в Немышлянском районе мужчина напал на женщину, которая отвела ребенка в детский сад и...
Криминал
Женщина пыталась скрыться от патрульных. едва завидев людей в форме. Распространительницу наркотиков полицейские обнаружили во время патрулирования Московского района города, а именно на улице Героев труда, рассказали в пресс-службе УПП Харькова. Патрульные обратили внимание на женщину, которая резко изменила направление движения увидев полицию. "Патрульные остановили гражданку. Во время общения с патрульным она заметно нервничала и не зря. В результате пр...
Общество
В Харькове изменится работа системы городских парковок.  Геннадий Кернес рассказал, как будут работать муниципальные парковки в дальнейшем. Об этом он написал в своем Telegram-канале.  «Во-первых, парковщики уходят с улиц города и больше не будут принимать оплату за парковочное место. Во-вторых, харьковчане смогут оплачивать за парковку удобным для себя способом», - анонсировал Кернес. По его словам, теперь оплатить парковочное место харьковские водители с...
Общество
Сепаратисты не прекращают обстрелов позиций Объединенных сил. Боевики 14 раз обстрелял позиции Объединенных сил из запрещенных минского договоренностями минометов калибра 120 мм и 82 мм, противотанковых ракетных комплексов, гранатометов различных систем, крупнокалиберных пулеметов и стрелкового оружия, рассказали в пресс-центре Минобороны Украины. Наибольшее количество обстрелов было в районе ответственности оперативно-тактической группировки «Восток», где...
Общество
На Харьковщине зафиксировали новые подозрения на заболевание коронавирусом. По состоянию на 1 апреля, в области подтвержден один случай COVID-19, еще у двух человек - подозревают. Всего заболевание подозревают у 8 человек, сообщили в пресс-службе ХОГА. Ранее мы писали, что по состоянию на 31 марта коронавирус подозревали у шестерых человек. Часть из них недавно вернулись из-за границы. Также среди возможных зараженных есть члены одной семьи. "Среди новых п...
Общество
В Украине зафиксировали 669 случаев коронавирусной болезни COVID-19. По состоянию на 10:00 1 апреля в Украине 669 лабораторно подтвержденных случаев COVID-19, из них 17 летальных и 10 пациентов выздоровели. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения Украины. Ранее мы писали о 645 случаях инфицирования коронавирусом в Украине. Всего за прошедшие сутки зафиксировали 120 новых случаев. Сейчас коронавирусную болезнь обнаружили: Винницкая обла...
Происшествия
В Шевченковском районе из-за неосторожного обращения с огнем погибла пенсионерка. 31 марта в 21:56 на линию «101» поступило сообщение о пожаре, который произошел в квартире по адресу: улица Шатиловская, 29. Об этом сообщили в пресс-службе ГСЧС в Харьковской области. Разведка пожара установила, что горят домашние вещи на площади 7 квадратных метров. Спасатели обнаружили тело погибшей хозяйки квартиры 1934 года рождения. Бойцы ГСЧС полностью потушили пожар в...
Общество
В ХОГА рассказали о ситуации с заболеванием коронавирусом в городе и области. Из-за контакта с заболевшим коронавирусом на самоизоляцию ушли несколько врачей. Об этом на брифинге рассказал глава ХОГА Алексей Кучер. "Сегодня в Харькове официально подтвержден один случай заражения COVID-19. Это молодой человек до 30-ти лет. С ним контактировали 17 человек: один член семьи и 16 врачей", - отметил Кучер. По его словам, ни у одного из медиков нет подтвержденног...
Общество
В Украине зафиксировали 645 случаев коронавирусной болезни COVID-19. По состоянию на 22:00 31 марта в Украине 645 лабораторно подтвержденных случаев COVID-19 ПЦР-исследованием. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения Украины. Ранее мы писали, что в Украине от коронавируса умерли 13 человек. «Всего зафиксировали 17 летальных случаев от COVID-19 в Украине. В общем 10 человек уже выздоровели - повторное лабораторное исследование не выявил...