Харьковские коммунальщики устроили телефонный террор из-за долгов по воде - 057.ua

Харьковские коммунальщики устроили телефонный террор из-за долгов по воде

Харьковские коммунальщики придумали новый способ борьбы с должниками, которые игнорируют квитанции. Отныне злостных неплательщиков пугают не только отключениями воды и тепла, но и исками в суд... по телефону.

«На днях в квартире раздался телефонный звонок, женским голосом автоответчик сообщил, что у нас большой долг по оплате холодной воды и канализации, поэтому эти услуги нам в ближайшее время отключат, а деньги будут взыскивать через суд. Все бы ничего, но только трубку взяла моя пожилая мама, которая, как только получает пенсию, первым делом платит за «коммуналку». Когда же она услышала, что у нее страшный долг и готовят иск в суд, чуть инфаркт не получила, пришлось ее валидолом отпаивать и «скорую» вызывать. А когда позвонили диспетчеру, оказалось, что долга у нас всего 16 гривен. Так что, за такие копейки человека нужно угробить?» — рассказала "Сегодня" харьковчанка Валерия Никитина.

Коммунальщики признаются: действительно рассылают голосовые сообщения, записанные на автоответчик, только они не запугивают людей — работники колл-центра, наоборот, просят вовремя оплачивать услуги и напоминают, что в случае несвоевременной оплаты вынуждены будут обратиться в суд.

«Для людей, возможно, это и маленькие суммы, но если люди не будут вовремя платить, мы не сможем качественно очищать воду. Мы всегда выступаем за партнерские отношения с абонентами, никому не угрожаем. Для харьковчан мы устраиваем экскурсии на очистные сооружения, чтоб они воочию посмотрели на процессы очистки воды, осознавали важность работы и вовремя оплачивали. Нам самим не очень нравится идти на такие крайние меры, но люди просто не оставляют нам выбора», — рассказали в КП «Вода».

Коммунальщики уверяют, что звонят не всем подряд, а лишь крупным должникам, которые игнорируют квитанции 3—4 месяца. Приучить харьковчан вовремя оплачивать услуги коммунальщики пытаются уже не первый год: в городе работают передвижные пункты оплаты, работники КП приезжают в машинах собирать деньги прямо к подъездам, несговорчивым абонентам отключают воду и тепло, не заходя в квартиру.

За телефонные угрозы у коммунальщиков можно требовать возмещения морального ущерба, рассказал нам адвокат Юрий Вишневецкий, коммунальные службы проводят разъяснительную работу с должниками законно лишь в том случае, если у абонента есть долг, если же человек исправно оплачивает все квитанции, но получил звонок — может идти в суд. «Если звонок коммунальщиков вызвал у законопослушного абонента разлад здоровья, к примеру, у человека возникли проблемы с сердцем, можно смело составлять иск, но доказать, что здоровье пошатнулось после злосчастного звонка, будет непросто», — предупреждает юрист. Звонок с угрозами нужно будет записать на диктофон в присутствии свидетелей, чтоб ответчик в суде не смог откреститься от угроз, затем следует тщательно фиксировать все изменения здоровья и собирать квитанции от медиков, чтоб прикрепить их к заявлению и потребовать моральной компенсации.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
Харьковские патрульные помогли пожилому мужчине вернуться домой. В ночь на 9 декабря вблизи поселка Пятихатки полицейские увидели пожилого мужчину. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. Во время общения с пенсионером патрульные выяснили, что он потерялся. Проверив базы данных, полицейские установили, что мужчину ищут родные. Патрульные отвезли домой 81-летнего харьковчанина, где передали его родным. Читайте также: В Харькове разыскив...
Происшествия
Полиция устанавливает личность погибшего пешехода Авария произошла 9 декабря на перекрестке проспекта Тракторостроителей и улицы Кронштадской. Об этом сообщили в пресс-службе "главка". Водитель автомобиля «Mazda» наехал на пешехода, который переходил дорогу в неустановленном месте. Мужчина погиб.  На место аварии выезжали патрульные и следственно-оперативная группа.  Следователем решается вопрос о квалификации события по Уголовному кодексу Украины. Специал...
Происшествия
46-летний мужчина положил две пачки денег в ботинки Мужчину задержали пограничники Харьковского отряда 9 декабря. Он пытался незаконно перевезти деньги, сообщили в пресс-службе Госпогранслужбы Украины.  Гражданин Украины прибыл в пропускной пункт "Журавлевка". Во время таможенного контроля пограничники заметили, что мужчина нервничал. Сотрудники таможни решили тщательнее осмотреть личные вещи мужчины. Под стелькой в обуви задержанного нашли почти 1 млн рос...
Происшествия
В октябре 2018 года харьковчане оплатили почти 80% стоимости коммунальных услуг В целом за октябрь жители Харьковщины заплатили более 523 млн гривен. За электроэнергию отдали 206,3 млн гривен, в том числе оплатив долги за предыдущие периоды, сообщили в пресс-службе ГУ статистики в Харьковской области. По состоянию на конец октября за природный газ харьковчане задолжали 2,2 млрд гривен. За отопление и горячую воду жители должны 1,9 млрд гривен, холодную вод...
Происшествия
Неизвестный хитрым способом получил доступ к счету женщины и снял деньги Мужчина обманул 51-летнюю жительницу Балаклейского района, сняв деньги с карты. Об этом сообщили в пресс-службе Нацполиции в Харьковской области.  Он позвонил на мобильный и представился работником службы безопасности банка. Мошенник сообщил, что кто-то пытался снять деньги с карты женщины и банк заблокировал карту. Чтобы разблокировать карту, женщина должна назвать пин-код и уточнить...
Происшествия
На видео видно, как мужчина зашел в подъезд дома, а через некоторое время унес коляску Инцидент произошел 8 декабря около 12.20 в доме на улице Отакара Яроша, 7. Об этом в одном из харьковских пабликов в Facebook сообщила харьковчанка Елена Драган.  Она написала, что неизвестный украл коляску для ребенка с инвалидностью стоимостью около 15 тысяч гривен. Также она опубликовала фото коляски и видео, на котором записан момент кражи. Мужчина зашел в подъезд, п...
Происшествия
Ночью 19-летняя девушка за рулем не справилась с управлением и врезалась в столб, из-за чего пострадала сама и пассажир авто ДТП произошло 8 декабря около 23.30 на улице Шевченко. Об этом сообщили в пресс-службе "главка". Девушка-водитель выехала за границы проезжей части и въехала в электростолб, перевернувшись на машине. В аварии также пострадал 20-летний пассажир. Водитель получила закрытую черепно-мозговую травму и ушибы, у пассажира - ушибы. Их госпит...
Происшествия
Житель Боровского района хранил у себя дома гранату и запалы Боеприпасы нашли в доме 42-летнего жителя поселка Подвысокое. Об этом сообщили в пресс-службе Нацполиции в Харьковской области.  Во время обыска у мужчины нашли гранату "РГД-5" и два запала "УЗРГМ". По его словам, боеприпасы он нашел возле села и спрятал у себя дома. Вещи отправили на экспертизу. По данному факту открыли уголовное производство по части 1 статьи 263 УК Украины (незаконное обращени...
Общество
С 7 декабря уже можно купить билеты на поезда в Харьков и обратно "Укрзалізниця" запустила дополнительный поезд №205 "Покровск-Харьков" и №797/798 "Харьков-Запорожье". Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика. Из Покровска в Харьков можно будет выехать туда и обратно 28, 29 и 30 декабря, а также 2, 4 и 5 января. Из Харькова в Запорожье можно попасть туда и обратно 25 декабря, а также 1 и 8 января.  Как отметили в "Укрзалізниці", на новогодние и рождеств...