Банк «Траст» - уверенно смотрит в будущее

Ответы Председателя Правления Банка «ТРАСТ» Н.В. Голубь на вопросы клиентов (дополнено):

24 марта 2014 г.

Как влияет политическая ситуация в стране на деятельность Банка?

- Банк продолжает работать в обычном режиме – привлекает депозиты и наращивает кредитный портфель. Февраль мы закончили с прибылью. На сегодняшний день норматив мгновенной ликвидности Банка достигает 100%, что в пять раз превышает минимальное требование НБУ. Банк своевременно выполняет все свои обязательства по возврату депозитов, срок которых истёк, а также операции по текущим и карточным счетам клиентов.

Банк привлекает депозиты под высокие проценты. За счет чего обеспечивается их выплата?

- Банк устанавливает процентные ставки исходя из конъюнктуры рынка. Наши ставки – рыночные. Бизнес-стратегия Банка строится на краткосрочном потребительском кредитование населения в гривне. Это обеспечивает большую диверсификацию кредитного портфеля и оборачиваемость привлечённых средств.

Банк активно развивает программы потребительского кредитования для сотрудников организаций-партнеров. В основном, это крупные предприятия, работающие в таких отраслях, как горнодобывающая  и металлургическая промышленность, машиностроение, химическая и транспортная отрасли. Данный канал обеспечивает хорошую доходность при достаточно высоком качестве кредитного портфеля и, вместе с другими доходами, является гарантией своевременности возврата вкладчикам привлечённых средств и начисленных процентов.

Как последние события в стране сказались на качестве кредитного портфеля?

- Уровень обслуживания кредитов, в том числе и физическими лицами, не ухудшился. Банк всегда с пониманием относился к проблемам, возникающим у граждан Украины при погашении кредитов (задержки в выплате заработной платы и других источников доходов, потеря работы, тяжёлые болезни и др.). Мы ценим каждого добросовестного заёмщика и стремимся найти взаимоприемлемые решения, которые позволят клиенту и Банку взаимовыгодно сотрудничать. С этой целью Банк может рассмотреть вопрос об изменении графика и сроков погашения кредита. В то же время, к клиентам, уклоняющимся от выполнения своих договорных обязательств, Банк принимает весь комплекс мер, предусмотренных в кредитных договорах. Хотелось бы ещё раз напомнить, что клиенты, которые имеют плохую кредитную историю (задолженность по кредитам), не могут сейчас получить кредит в любом банке и не смогут воспользоваться данной услугой в будущем.

Со своей стороны Банк «ТРАСТ», в случае необходимости, готов проделать весь комплекс работ, направленных на возврат проблемной задолженности. Таким образом, недобросовестным заемщикам, которые умышленно не возвращают кредиты, не удастся уйти от ответственности.

В то же время хочу повторить, что Банк с пониманием относится к добросовестным заемщикам, временно оказавшимся в сложной финансовой ситуации, и готов идти им навстречу путем реструктуризации их долга.

Кредитует ли Банк инсайдеров (юр. и физ. лиц, связанных с акционерами)?

- Политика Банка заключается в том, что привлеченные от населения средства не направляются на кредитование инсайдеров. На сегодняшний день в кредитном портфеле Банка отсутствуют кредиты инсайдерам.

Возможна ли национализация российских активов в Украине?

- Данный вопрос лежит в политической плоскости. Мы как бизнес находимся вне политики. С экономической точки зрения национализация зарубежных инвестиций, особенно частных инвестиций, является нецелесообразной, так как подрывает инвестиционный климат в стране.

Стоит ли сейчас покупать валюту и конвертировать гривневые вклады в валютные?

- В настоящее время приобретение валюты по завышенному курсу является убыточным. На совещании с руководителями коммерческих банков, которое состоялось 1 марта т.г. в НБУ, Регулятор подтвердил намерение в краткосрочной перспективе стабилизировать курс гривни на уровне ниже 10 грн. за доллар. Учитывая, что сегодня ставки по гривневым депозитам в 2,5 раза выше, чем по валютным, нет никакой целесообразности конвертировать гривневые вклады в валютные.

Возможно ли досрочное снятие депозитов в настоящее время?

- На сегодняшний день досрочное снятие вкладов в нашем банке не носит массовый характер. Мы принимаем заявления на досрочное расторжение депозитных договоров и производим их возврат в согласованные с клиентом сроки.

Банк советует клиентам взвешено подходить к вопросу досрочного снятия депозитов. В последнее время мы неоднократно наблюдали случаи, когда люди, поддавшись общей панике, теряли заработанные проценты при досрочном расторжении договоров, а по истечению некоторого времени снова возвращали деньги в банк.

Можно ли в вашем Банке оформить краткосрочный депозит, при этом получив по нему высокий доход?

- Учитывая обеспокоенность клиентов, Банк «ТРАСТ» предлагает сегодня вкладчикамкраткосрочные депозиты сроком от 1 недели по ставке от 24,5% годовых – на уровне максимальных ставок по долгосрочным депозитам. Ставка по шестимесячному вкладу составляет 26,5% годовых.

Подробную информацию по всем продуктам Банка можно получить в контакт-центре или на сайте www.banktrust.com.ua.

Банк «ТРАСТ» дополнительно открыл отдельную горячую линию для вкладчиков: 050-358-90-22. Звоните, будем рады ответить на любые Ваши вопросы!

Какие планы по развитию сети Банка в 2014 году?

- На 2014 г. запланировано открытие 8 новых отделений Банка в разных регионах Украины, причем два из них – в Кривом Роге и Николаеве – заработают уже до конца текущего месяца.