Коммунальщики рассказали, почему в поселке Жуковского часто отключают горячую воду и куда в этом случае нужно жаловаться - 057.ua

Коммунальщики рассказали, почему в поселке Жуковского часто отключают горячую воду и куда в этом случае нужно жаловаться

Частые перебои с горячим водоснабжением поселка Жуковского работники КП «Харьковские тепловые сети» объясняют крайне изношенными коммуникациями.

Об этом журналисту сайта 057.ua рассказали в пресс-службе предприятия.

«Это один из самых проблемных поселков. Там очень высокий процент износа коммуникаций. Поэтому происходят частые порывы и, соответственно, мы вынуждены перекрывать горячую воду и заниматься ликвидацией аварий», - отмечают тепловики.

В то же время объяснить, почему накануне вечером телефон аварийно-диспетчерской службы был отключен, хотя его оператор должен принимать звонки круглосуточно, в коммунальном предприятии толком не смогли.

«Все работало без сбоев. Мы проверили: телефон был включен, человек был на рабочем месте», - говорят в пресс-службе КП «ХТС» и советуют в следующий раз звонить в городскую диспетчерскую службу «1562».

В то же время в харьковском горсовете отмечают, диспетчерская служба «1562» хоть и работает круглосуточно, но после 20:00 телефонные звонки там принимают всего 2 оператора. Поэтому ответить всем жалобщикам они физически не успевают.

«Около 600 звонков, только принятых, регистрируется за ночь в диспетчерской службе. А сколько остается не принятых — очень трудно сказать», - говорят в пресс-службе мэрии.

Там уточняют, чтобы все-таки вечером или ночью дождаться ответа оператора и подать жалобу, нужно оставаться на линии по меньшей мере 10 минут. В общем, «до победного конца».

Напомним, вчера вечером на поселке Жуковского, вместо включения отопления, коммунальщики в очередной раз отключили горячую воду. Причем такие инциденты заметно участились с приходом холодов. Горячая вода пропадает из кранов примерно на сутки 1-2 раза в неделю. В то же время дозвониться ни в аварийно-диспетчерскую службу КП «ХТС», ни в городскую диспетчерскую службу «1562» жильцы не могли - телефоны были либо отключены, либо операторы не брали трубку. 

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Подробности
Сегодня вечером, на перекрестке проспектов Ландау и Юбилейном произошло ДТП с пострадавшими. Пострадавшую доставили в больницу. Ее состояние и степень полученных телесных повреждений пока уточняются. Еще у двух мужчин врачи зафиксировали ушибы. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНПУ в Харьковской области. "16 июля на проспекте Юбилейном 20-летняя водитель автомобиля «Nissan» не справилась с управлением, совершил наезд на бордюрный камень и въехала в агитаци...
Срочно
В Харькове, на перекрестке проспектов Ландау и Юбилейного произошло ДТП с пострадавшими. Предварительно, автомобиль "Nissan Almera", под управлением неизвестной женщины вылетел на тротуар и снес агитационную палатку кандидата в депутаты от "Слуги Народа". Очевидцы говорят о двух пострадавших - парня и женщину, которая раздавала листовки. В полиции заявили, что знают об одном пострадавшем, но нет информации  о его состоянии. После того, как машина снесла па...
Общество
Харьков является "кузницей" одиозных политиков: Кернес, братья Добкины, Мураев, Кирш, Святаш, Хомутынник, Писаренко и многие другие. На этих парламентских выборах баллотируются практически всё те же лица, за редким исключением. Большинству из кандидатов в народные депутаты за 40 лет, но есть и более молодые. И как любят шутить харьковчане, нардепы будут отдавать свои места лишь своим детям, когда постареют. Мы решили посмотреть, как будут выглядеть харьков...
Криминал
Судья огласила решение относительно ходатайства стороны обвинения по делу избиения Макарюка. Судья Светлана Муратова зачитала решение. Об этом сообщает корреспондент 057 из зала суда. Подозреваемого отправили под круглосуточный домашний арест до 11 августа включительно. В ходатайстве прокурора отказано. Напомним, что прокуратура просила для подозреваемого меру пресечения в виде содержания под стражей без внесения залога. Адвокаты подозреваемого просили не...
Общество
16 июля в сквере возле Дворца спорта создали огромный рисунок в виде рушника. Рисунок находится справа от здания Дворца спорта на проспекте Петра Григоренко и занимает практически всю площадь сквера. Традиционный украинский символ нарисовали краской в синем, желтом, белом и розовом цветах. На белом "полотне" посередине нарисованы желто-синие квадратные фигуры. От начала и до конца рушника размещены три сине-розовые геометрические фигуры. Ближе к краям рушн...
Политические новости
16 июля в Совместной общественной приемной народного депутата Украины Юрия Бойко и Харьковской региональной организации Политической партии «ОППОЗИЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА – ЗА ЖИЗНЬ» прошла пресс-конференция руководителя общественной приемной Ирины Хижняк и кандидата в народные депутаты Украины по округу № 171 Андрея Лесика. В присутствии делегаций Специальной мониторинговой миссии ОБСЕ под руководством долгосрочного наблюдателя Бригитт Хойер и Миссии наблюдения...
Происшествия
Полицейские установили личность женщины, которая «угрожала» детям из окна оружием. На днях в интернете появилось фото, на котором пенсионерка целится из предмета, похожего на автомат, высунувшись из окна. "Она кричала на детей с окна и высунула ствол, говорят, что автомат Калашникова настоящий", - подписали фотографию очевидцы. Информацию сразу зарегистрировали в журнале единого учета Новобаварского отдела полиции и поручили рассмотрение участковым офицера...
Общество
В Минкульте рассмотрели обращение активистов по поводу бюста Жукова. 16 июля активистам пришло письмо от Министерства культуры Украины насчет законности памятника Жукову. Об этом сообщили в общественной организации «Світанок». В этом письме указано, что во время проведения экспертной комиссии по рассмотрению вопросов занесения объектов культурного наследия в Государственный реестр недвижимых памятников Украины от 19 июня 2019 года, было принято решение не...
Криминал
Судья Муратова по собственной инициативе решила допросить свидетеля Анну Черненко. Как передает корреспондент 057 из зала суда, Анна Черненко допрашивалась, как коллега Вадима Макарюка. Напомним, что допрос идет в Киевском районном суде Харькова, где избирают меру пресечения еще одному подозреваемому в избиении харьковского оператора Вадима Макарюка. По ее словам, они (Черненко и Макарюк - ред.) «фрилансеры», которые работают для нескольких каналов и интер...
Цены на топливо на 17.07.2019
Цена за литр
Скраплений газ
13,14
Бензин А-92
25,56
Бензин А-92 Евро
26,16
Бензин А-95
26,94
Бензин А-95 Premium
30,90
Бензин А-98 Super
34,92
Дизельне паливо
26,22
Дизельне паливо EURO-5
30,18
Паливо для реактивних двигунів
32,46