На Южном вокзале для пассажиров показывают фильм, в котором есть ответы на многие вопросы о работе ЮЖД

На экране главного зала ожидания вокзала Харьков-Пассажирский теперь показывают справочно-познавательный фильм для пассажиров.

Об этом сегодня сообщили в пресс-службе ЮЖД.

«Идею создать такой фильм подсказали вокзальные будни, - говорит начальник вокзала Харьков-Пассажирский Леонид Чалый. - Сколько бы мы не размещали повсюду текстовую информацию, пассажир, как показывает практика, желает ее еще и услышать. Наверное, так легче воспринимается необходимая информация. Читать пассажиру некогда, он всегда спешит. Когда к устному потоку информации добавлен еще и специально подобранный видеоряд, то на все вопросы, которые могут возникнуть, уже есть готовые ответы».

Создателям фильма пришлось проанализировать работу справочного бюро и дежурного по вокзалу, чтобы отобрать наиболее часто запрашиваемую информацию.

Фильм разделен на семь тематических частей: «Центральный зал вокзала», «Билетные кассы», «Зал ожидания», «Услуги», «Камеры хранения», «Отель «Экспресс», «Правила поведения на железнодорожном транспорте». Каждая из частей содержит исчерпывающую информацию по теме, что позволяет пассажирам быстро ориентироваться и экономить время. Из ленты можно узнать, как пройти к кассам и в медпункт, где находится дежурный по вокзалу и отдел милиции, как расположены входы-выходы к платформам и метро и прочее.

Напомним, в главном зале вокзала установлен большой плазменный экран, на котором отображается расписание отправления пассажирских поездов в течение текущих суток.