Как уберечь себя от мошенников пользуясь популярными почтовыми службами

Чем больше покупок мы делаем через интернет, тем чаще пользуемся услугами курьерской службы. И тем чаще рискуем стать жертвами мошенников. Очень часто в сети можно встретить негативные отклики клиентов Новой почты, Укрпочты, Ин Тайм и других почтовых служб, которые лишились своих денег или товара, пользуясь услугами почтовых операторов.

На сколько правдива эта информация и как избежать встречи с мошенниками, читайте в этой статье.

Самые распространенные схемы мошенничества

На сегодняшний день самой популярной транспортной компанией является Новая почта».  О том, что мошенники действуют от имени компании, можно узнать даже на официальном сайте «Новой почты». Время от времени здесь появляется информация, что злоумышленники пытаются завладеть конфиденциальной информацией о клиентах оператора, в том числе и номером банковской карты.

Преступники просят клиентов ответить на несколько простых вопросов, чтобы определить уровень качества услуг компании. А за это «Новая почта» включит их в розыгрыш iPhone. Нужно лишь заплатить символическую сумму — 1 доллар. После ответов респондента на вопросы анкеты, ему сообщают о победе. Но для получения приза нужно назвать номер карты и трехзначный код CVV. Этой информации достаточно, чтобы совершить покупку в интернет-магазине. 

Поэтому руководство «Новой почты» настоятельно просит быть очень внимательными и не реагировать на такие объявления. Любые мероприятия компании проводятся только на официальном сайте, поэтому компания просит клиентов быть очень бдительными к таким сообщениям.

Как «кидают» с помощью наложенного платежа

Еще один способ развести людей на деньги с помощью «Новой почты» нашли мошенники в Запорожье. Схема простая, но довольно распространенная. Случай произошел в мае 2019 года. 

С мужчиной связались по объявлению, якобы из другого города и попросили продать ноутбук. Оплата — наложенным платежом. Чтобы не спугнуть будущую жертву махинации, на карту Приват сбросили 200 гривен. Таким образом мошенники узнали полное имя.

После этого мужчина отнес товар на «Новую почту» и отправил его наложенным платежом. Когда посылка пришла по назначению, мошенник позвонил и сообщил, что он уже купил такой ноутбук, и этот ему не нужен. Поэтому от покупки «клиент» отказался. Здесь возможны также варианты историй типа: передумал покупать или этот товар не понравился.

Мужчине ничего другого не оставалось сделать, как заказать обратную отправку. Но мошенник уже знал полное имя отправителя и номер отделения «Новой почты». Когда пришло примерное время прибытия посылки, мошенник успел прийти раньше мужчины, предъявил фальшивый паспорт, который оператором особо не был проверен, и забрал посылку. 

К сожалению, пластиковый паспорт подделывается очень просто, чем регулярно пользуются мошенники.

К товарам, которые не следует отправлять без полной предоплаты, относится электроника, дорогая бытовая и фототехника, компьютеры и ноутбуки, мобильные телефоны, драгоценности, велосипеды и другие дорогостоящие товары.

Если с вами случился похожий случай, и вам пришлось заказать обратную отправку, постарайтесь успеть забрать свой товар, постоянно отслеживая груз. Тем более, что проследить посылку Новой Почты очень просто на сайте Posylka.net. Достаточно ввести трек-код в специальное поле на главной странице. Тогда вы точно будете знать, когда ваше отправление прибыло на центральное отделение в городе, и что машина с вашим грузом должна подъехать.

Как клиенту «Новой почты» уберечь себя от «кидалова»

Чтобы не попасть в руки мошенников и не пострадать от их афер, нужно помнить несколько правил:

  1. Всегда проверяйте информацию о том человеке, которому отправляете товар наложенным платежом или сбрасываете деньги на банковскую карту. Нельзя быть на 100% уверенным в том, что вас не хотят обмануть. Есть хоть капля сомнения? Оставьте идею о продаже товара этому человеку.

  2. Если казус произошел в отделении «Новой почты», проверяйте информацию, которую вам сообщает оператор. Так как в компании работают обычные люди - вероятность исключить ошибку невозможно. Вы можете обезопасить себя только опираясь на свои знания и свою бдительность.  

  3. Не сообщайте посторонним людям свои паспортные и банковские данные.

  4. Не отправляйте копии документов по электронной почте.

  5. Оператор «Новой почты» всегда выдает вам накладную, чтобы вы могли отследить посылку по номеру. Делайте это регулярно, чтобы быть в курсе местонахождения вашего отправления, и старайтесь забрать посылку из отделения как можно быстрее. 

Куда обращаться в случае выявления мошенничества

Если вы все-таки поняли, что мошенники вас обманули, советуем сразу позвонить в контакт-центр «Новой почты» по номеру 0-800-500-609 и рассказать ситуацию. Лучше, если вы запишите этот разговор. 

Потом обратитесь в ближайшее отделение полиции и напишите заявление. Не спешите удалять из своего телефона сообщения с «Новой почты», пока не заберете благополучно товар. Скриншоты SMSок могут стать хорошими вещдоками в расследовании. К тому же, в любом отделении всегда стоят камеры видеонаблюдения. Информация на них может также пригодиться полиции.

А главное, всегда старайтесь хорошо изучить все нюансы работы службы доставки, свои права и обязанности, прежде чем пользоваться услугами транспортной компании. Так вам будет легче решить вопрос, если столкнетесь с мошенниками.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Адреса
В Харькове временно отключили воду по нескольким адресам. В связи с проведением ремонтно-восстановительных работ в части домов нескольких районов города временно прекратили водоснабжение. Об этом сообщили в пресс-службе «Харьковводоканала». Киевский район: проезд Евпаторийский, 5 (подъезд №2) до 17:00 23 февраля; улица Академика Волкова, 2, 4, 6, бульвар Мира, 2-4, улица Академика Вальтера, 5 до 20:00 23 февраля; улица Астрономическая, 17 (стояк), улица Ст...
Происшествия
В Дергачевском, Печенежском и Чугуевском районах погибли рыбаки. 22 февраля в службу спасения «101» поступило сообщение о несчастном случае, произошедшем на местном пруду в селе Прудянка. Об этом сообщили в пресс-службе ГСЧС в Харьковской области. По предварительным данным, на водоеме рыбачил 80-летний мужчина и провалился под лед. Местные жители пытались спасти рыбака, но из-за хрупкого льда им не удалось этого сделать. В результате они вызвали спасательн...
Общество
В Харькове на базе Национального университета воздушных сил прошел концерт украинской певицы Христины Панасюк. Христина представила курсантам ХНУПС свой новый альбом "Небо одне на всіх". Во время выступления певица рассказала о том, какие истории стоят за каждой песней и вспомнила волонтеров, военных и добровольцев, повлиявших на ее творчество. "Мы часто бывали на передовой и в один из разов, когда мы давали концерт на позиции, одна из военных медиков в ра...
Культура
Об этом сообщил заместитель председателя ХОГА Евгений Грицьков. 20 февраля Грицьков принял участие в заседании постоянной комиссии Харьковского областного совета по вопросам молодежной политики, спорта, культуры и туризма. Одним из вопросов, которые обсуждали на заседании, был вопрос поддержки областных театрально-концертных учреждений. В ХОГА уверяют, вопрос выплаты зарплат за январь и февраль решен - средства уже на счетах театров. Грицьков объяснил, как...
Происшествия
20 февраля в 17:48 на номер «101» поступило сообщение о пожаре в 2-х этажном жилом доме по адресу: г.. Лозовая, 1 м\р, 4 подъезд, 2 этаж. К месту происшествия выехало 1 отделение Службы спасения на автоцистерне. Об этом сообщили в пресс-службе ГСЧС в Харьковской области. "На момент прибытия спасателей в квартире на кухне горели домашние вещи на площади около 3 кв.м. На полу в одной из комнат пожарные обнаружили мужчину, 1946 года рождения. Спасатели вынесл...
Общество
Полицейские обеспечивают правопорядок во время собрания граждан в Харьковской области. Около 60 местных жителей, не согласных с добычей сланцевого газа, перекрыли движение транспорта на трассе Харьков-Симферополь в городе Мерефа. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНПУ в Харьковской области. Акция началась в 10 утра 22 февраля. Охрану публичной безопасности и порядка обеспечивают 15 сотрудников Харьковского отдела полиции. По состоянию на 12:30 нарушений пра...
Спорт
С 16 по 19 февраля в итальянском Риме состоялись соревнования, на которых харьковские спортсмены завоевали две золотые, одну серебряную и одну бронзовую награды. Участие в них приняли около 500 борцов из 26 стран Европы. Украину представлял 21 спортсмен, из них - пятеро харьковчан, трое из которых вернулись домой с медалями. Об этом сообщают в Управлении по делам молодежи и спорта ХОГА. Две золотые медали были на счету Екатерины Шакаловой, которая уверенно...
Общество
Новая редакция Закона Украины «О публичных закупках» вступает в действие с 19 апреля 2020 года. 21 февраля в Харькове состоялся семинар электронной торговой площадки E-Tender по вопросам публичных закупок при участии разработчиков. Изменения, которые вступают в действие, с одной стороны, значительно расширяют возможности, а с другой - сам процесс становится более строгим к нарушениям. «Мы планируем вместе с общественными организациями и Prozzoro проводить...
Криминал
Следователи завершили досудебное расследование по факту самовольного занятия земельного участка. В результате незаконных действий государству нанесен значительный ущерб в размере более 240 000 гривен. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНПУ в Харьковской области. В 2017 году глава крестьянского хозяйства, расположенного на территории Шевченковского района Харьковской области, вопреки установленному законом порядку самовольно занял земельный участок сельскохо...