Бережемо нервову систему: адмінпослуги онлайн

Порятунком для нервових клітин назвав Портал електронних сервісів e-kharkiv.org Ігор Дуняков, 26-річний харків’янин. «Я користувався сервісом, щоб сформувати довідки про реєстрацію місця проживання та про склад сім’ї, які вимагає військкомат. Я сформував 2 довідки за 3 хвилини. Це порятунок для нервових клітин», - розповідає Ігор.

З червня 2018 року в Харкові працює Портал електронних сервісів e-kharkiv.org, проєкт реалізований Департаментом реєстрації та цифрової трансформації Харківської міської ради, за участю КУ Офіс реформ Харкова при Харківському міському голові. Не дивно, що запит на взаємодію з державними органами онлайн надзвичайно високий саме у Харкові. У півторамільйонному місті живуть і навчаються 160 тисяч студентів, а більше 30 тисяч харків’ян працюють у сфері ІТ.

На користь інвестицій міста у Портал електронних сервісів говорять і працівники міських ЦНАПів. «Найбільш затребувані довідки – про реєстрацію місця проживання та про склад сім’ї – тепер можна отримати через Портал. Містян, які фізично приходять до ЦНАПів стало менше, як і навантаження на працівників ЦНАПів», - розповідає працівник Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Харківської міської ради.

Портал електронних сервісів сьогодні:

14 видів довідок доступні онлайн миттєво

Раніше було так: один департамент міської ради видає харків’янину довідку, яку разом з іншими документами вимагає інший департамент тієї ж міської ради. Сьогодні городяни Харкова можуть сформувати 14 видів довідок в онлайн режимі, серед яких найзатребуваніші – довідка про місце проживання осіб та довідка про склад сім’ї. 99% довідок формуються моментально. До того ж, втричі скоротився перелік випадків, коли ці довідки вимагатимуть, адже органи місцевої влади теж мають відкритий доступ до Порталу.

3 кроки, 3 хвилини

Оформлення довідок на Порталі електронних сервісів займає три хвилини і складається з трьох кроків: авторизація на Порталі, обрання потрібної довідки, заповнення форми з особистими даними, частина яких підтягується автоматично. Для авторизації потрібен електронний цифровий підпис, який легко отримати, зокрема, через популярні мобільні застосунки банків.

Сформований документ можна зберегти на своєму пристрої, наприклад, мобільному телефоні, відправити електронною поштою або роздрукувати за потреби.

«Ні» підробці документів

Відкритий доступ до інформації унеможливлює підробку документів. Наприклад, через Портал сьогодні можна одержати технічний паспорт від КП «БТІ». Поширені випадки спроб підробки саме документів БТІ, а Портал виключає таку можливість.

100% електронне врядування

Портал електронних адміністративних сервісів у Харкові продовжують розвивати. На сьогодні харків’яни сформували вже близько 900 000 різноманітних довідок онлайн не контактуючи з жодним державним службовцем або державною установою.

«Я сподіваюся, що найближчим часом на Порталі з’явиться довідка про відсутність заборгованості за комунальними послугами, її формування сьогодні триває тижні. А також можливість подовжити військовий квиток», – висловлює свої побажання до міської влади Ігор Дуняков. В міській раді підтверджують, що планують розширення переліку документів, доступних через Портал електронних сервісів, а також хочуть використати переваги реформи децентралізації, щоб зробити Харків флагманом серед міст України у диджиталізації державних послуг.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать
Адреса
В Харькове временно отключили воду по нескольким адресам. В связи с проведением ремонтно-восстановительных работ в части домов нескольких районов города временно прекратили водоснабжение. Об этом сообщили в пресс-службе «Харьковводоканала». Киевский район: проезд Евпаторийский, 5 (подъезд №2) до 17:00 23 февраля; улица Академика Волкова, 2, 4, 6, бульвар Мира, 2-4, улица Академика Вальтера, 5 до 20:00 23 февраля; улица Астрономическая, 17 (стояк), улица Ст...
Происшествия
В Дергачевском, Печенежском и Чугуевском районах погибли рыбаки. 22 февраля в службу спасения «101» поступило сообщение о несчастном случае, произошедшем на местном пруду в селе Прудянка. Об этом сообщили в пресс-службе ГСЧС в Харьковской области. По предварительным данным, на водоеме рыбачил 80-летний мужчина и провалился под лед. Местные жители пытались спасти рыбака, но из-за хрупкого льда им не удалось этого сделать. В результате они вызвали спасательн...
Общество
В Харькове на базе Национального университета воздушных сил прошел концерт украинской певицы Христины Панасюк. Христина представила курсантам ХНУПС свой новый альбом "Небо одне на всіх". Во время выступления певица рассказала о том, какие истории стоят за каждой песней и вспомнила волонтеров, военных и добровольцев, повлиявших на ее творчество. "Мы часто бывали на передовой и в один из разов, когда мы давали концерт на позиции, одна из военных медиков в ра...
Культура
Об этом сообщил заместитель председателя ХОГА Евгений Грицьков. 20 февраля Грицьков принял участие в заседании постоянной комиссии Харьковского областного совета по вопросам молодежной политики, спорта, культуры и туризма. Одним из вопросов, которые обсуждали на заседании, был вопрос поддержки областных театрально-концертных учреждений. В ХОГА уверяют, вопрос выплаты зарплат за январь и февраль решен - средства уже на счетах театров. Грицьков объяснил, как...
Происшествия
20 февраля в 17:48 на номер «101» поступило сообщение о пожаре в 2-х этажном жилом доме по адресу: г.. Лозовая, 1 м\р, 4 подъезд, 2 этаж. К месту происшествия выехало 1 отделение Службы спасения на автоцистерне. Об этом сообщили в пресс-службе ГСЧС в Харьковской области. "На момент прибытия спасателей в квартире на кухне горели домашние вещи на площади около 3 кв.м. На полу в одной из комнат пожарные обнаружили мужчину, 1946 года рождения. Спасатели вынесл...
Общество
Полицейские обеспечивают правопорядок во время собрания граждан в Харьковской области. Около 60 местных жителей, не согласных с добычей сланцевого газа, перекрыли движение транспорта на трассе Харьков-Симферополь в городе Мерефа. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНПУ в Харьковской области. Акция началась в 10 утра 22 февраля. Охрану публичной безопасности и порядка обеспечивают 15 сотрудников Харьковского отдела полиции. По состоянию на 12:30 нарушений пра...
Спорт
С 16 по 19 февраля в итальянском Риме состоялись соревнования, на которых харьковские спортсмены завоевали две золотые, одну серебряную и одну бронзовую награды. Участие в них приняли около 500 борцов из 26 стран Европы. Украину представлял 21 спортсмен, из них - пятеро харьковчан, трое из которых вернулись домой с медалями. Об этом сообщают в Управлении по делам молодежи и спорта ХОГА. Две золотые медали были на счету Екатерины Шакаловой, которая уверенно...
Общество
Новая редакция Закона Украины «О публичных закупках» вступает в действие с 19 апреля 2020 года. 21 февраля в Харькове состоялся семинар электронной торговой площадки E-Tender по вопросам публичных закупок при участии разработчиков. Изменения, которые вступают в действие, с одной стороны, значительно расширяют возможности, а с другой - сам процесс становится более строгим к нарушениям. «Мы планируем вместе с общественными организациями и Prozzoro проводить...
Криминал
Следователи завершили досудебное расследование по факту самовольного занятия земельного участка. В результате незаконных действий государству нанесен значительный ущерб в размере более 240 000 гривен. Об этом сообщили в пресс-службе ГУНПУ в Харьковской области. В 2017 году глава крестьянского хозяйства, расположенного на территории Шевченковского района Харьковской области, вопреки установленному законом порядку самовольно занял земельный участок сельскохо...