Клиентские центры Kasta в Харькове: новый уровень обслуживания для любителей интернет-шопинга

Сеть центров обслуживания маркетплейса Kasta функционирует на всей территории Украины. Из более чем 90 активных точек 8 находятся в Харьковской области. Благодаря продуманному сервису компании покупки в Интернете становятся прозрачнее, безопаснее и выгоднее.

Сегмент украинского рынка е-commerce медленно, но верно растет. Тем не менее, многие до сих пор считают онлайн-шопинг приобретением кота в мешке. Мол, с первого раза угадать с размером одежды или обуви невозможно, а цвет, фактура и качество ткани зачастую не соответствуют описанию на сайте. У некоторых покупателей возникают сложности с возвратом товара, который не понравился. Оформление бумаг занимает много времени и стоит недешево: часть расходов за транспортировку неизбежно ложится на плечи заказчика. Чтобы застраховать своих клиентов от подобных неприятностей, онлайн-магазин Kasta открывает новые центры обслуживания по всей стране.

«Живое» отделение представляет собой место, где созданы оптимальные условия, чтобы внимательно рассмотреть товар. Получая покупку, клиент может без спешки изучить ее во всех деталях, оценить качество материала и фурнитуры. Кроме того, одежду и обувь можно сразу же примерить: в каждом центре обслуживания предусмотрена отдельная зона с кабинками, хорошим освещением и зеркалами. Клиенты могут заказать несколько вещей в разных размерах, чтобы максимально точно подобрать изделие по фигуре. Все товары, которые по каким-либо причинам не подошли, можно без проблем отправить обратно. Деньги вернутся на вашу карту через 3–5 минут, без комиссии и штрафов.

Маркетплейс Kasta является одним из крупнейших магазинов онлайн-торговли в Украине. Ассортимент компании постоянно расширяется: сегодня на сайте представлены косметика, одежда, обувь и аксессуары от ведущих европейских производителей, товары для отдыха, спорта и домашних питомцев, цифровые девайсы, посуда и продукты питания.

Доставка заказа до отделения обходится в 15 грн, при наличии карты Black – бесплатно. Обслуживание в специализированных центрах Kasta дает возможность не только обезопасить саму сделку, но и уменьшить расходы на нее, что вдвойне выгодно.

Постепенно привычные торговые центры отойдут на второй план, и большинство покупателей перейдут на онлайн-шопинг. Ведь это просто, удобно и выгодно!