"МЕГАБАНК" меняет способ коммуникации с клиентами

Традиционная концепция взаимодействия с клиентом, при которой клиент приходит в банк, реагируя на рекламу, и уже на месте, опираясь на расширенную информацию от сотрудника, принимает решение о сотрудничестве, уходит в прошлое. Теперь клиенты "МЕГАБАНКА" самостоятельно, за несколько минут, находясь дома, в офисе или просто держа в руках смартфон либо планшет, смогут решить, какой именно продукт для них выгоден.

Для этого "МЕГАБАНК" улучшил свой сайт http://www.megabank.ua. Он теперь не только будет источником информации для клиентов, но и станет онлайн-платформой для интерактивного взаимодействия клиента с банком.

При этом визит в банк становится простой формальностью, которую нельзя обойти в силу ограничений, связанных с предоставлением и подписанием документов. Все остальное - выбор услуги, произведение необходимых расчетов - клиент сможет сделать дистанционно, через сайт. Ему останется только нажать кнопку "Заказать", указав удобное время для посещения ближайшего отделения банка только для того, чтобы уладить формальности. А менеджер банка заранее подготовит все необходимые документы, чтобы клиент не тратил время на ожидание.

"Онлайн-сервисы, платформой для которых станет обновленный веб-сайт банка, поднимают обслуживание клиентов на новый уровень. "МЕГАБАНК" становится банком, к которому можно обращаться 24 часа в сутки из любой географической точки", - отметил и.о. Председателя Правления "МЕГАБАНКА" Александр Шипилов.

Преимущества оптимизированного сайта для клиента:

  • выбор услуги и расчет ее финансовых показателей онлайн;

  • самостоятельный выбор клиентом времени посещения банка;

  • сокращение пребывания клиента в банке до времени, необходимого для подписания документов;

  • бонусы при онлайн-заказе.

Команда "МЕГАБАНКА" приглашает посетить обновленный веб-сайт банка прямо сейчас и высказать пожелания по улучшению работы онлайн-сервисов, написав по адресу [email protected]. Каждое замечание или предложение поможет банкирам оперативно подкорректировать функционал. При этом в "МЕГАБАНКЕ" отметили, что с сегодняшнего дня подобная обратная связь будет работать всегда. Это позволит поддержать высокий уровень обслуживания, планку для которого уже задает сайт http://www.megabank.ua.

мегабанк реклама
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Происшествия
На одном из харьковских перекрестков не поделили дорогу два легковых автомобиля, один из которых такси. 20 октября около 04:00 патрульные получили сообщение об аварии на перекрестке улицы Академика Павлова и улицы Валентиновской. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. Участниками ДТП стали автомобиль «Daewoo» и автомобиль «Volkswagen», которые столкнулись между собой. «В результате аварии медики госпитализировали в больницу пассажирку...
Официально
Об этом сообщила глава ХОГА Юлия Светличная. Руководитель области назвала ряд важнейших объектов региона, на которых в этом году проводят строительные и ремонтные работы. «Новые детские сады в Песочине и Южном, медицинский центр европейского уровня в Харькове, парк в Дергачах и бассейн в Изюме, новая школа в Богодуховском районе и современный спортивный комплекс в Краснокутске, амбулатории и центры административных услуг почти по всем районам области», - о...
Происшествия
На одном из харьковских проспектов легковой автомобиль въехал в столб, в результате чего пострадали люди. 19 октября около 21:30 патрульные получили сообщение об аварии на проспекте Московском, 144. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. По предварительной информации, водитель автомобиля «Toyota» не учел дорожной обстановки, не справился с управлением и врезался в столб. «В результате аварии медики госпитализировали в больницу водител...
Криминал
На протяжении нескольких десятков лет одно из частных предприятий незаконно использовало земельный участок в Харькове. Харьковская местная прокуратура №4 установила, что одно из частных предприятий более 25 лет незаконно использует земельный участок площадью более 7 гектаров в городе Харькове для эксплуатации и обслуживания зданий и сооружений. Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Харьковской области. Частное предприятие не заключило договор аренды...
Общество
По всей области продолжается строительство, а также восстановление множества объектов. В Харьковской области строят и восстанавливают более 250 объектов. Об этом сообщили в пресс-службе ХОГА. Строятся новые детские сады в Песочине и Южном, медицинский центр европейского уровня в Харькове, парк в Дергачах и бассейн в Изюме, новая школа в Богодуховском районе и современный спортивный комплекс в Краснокутске, амбулатории и центры административных услуг почти...
Происшествия
Значительное количество, вероятно, наркотического вещества обнаружили у мужчин харьковские полицейские 18 октября ​​патрульные получили вызов на улицу Куриловскую, где заявительница сообщила, что двое мужчин на автомобиле «Renault» подозрительно себя ведут, а именно что-то прячут в кустах. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. Оперативно прибыв по этому адресу, полицейские увидели автомобиль «Renault Trafic», в котором находились дво...
Адреса
В Харькове временно отключили воду по нескольким адресам. В связи с проведением ремонтно-восстановительных работ в части домов нескольких районов города временно прекратили водоснабжение. Об этом сообщили в пресс-службе «Харьковводоканала». Шевченковский район: проспект Победы, 72 (стояк), проспект Науки, 12, улица Есенина, 7, улица Отакара Яроша, 37 (подъезд №2, стояк), улица Новгородская, 4, 4-а до 20:00 20 октября. Индустриальный район: улица Свистуна,...
Происшествия
На одном из харьковских перекрестков не разминулось грузовик и легковое авто. 19 октября около 12:40 патрульные получили сообщение об аварии на улице 12-го апреля, 8. Об этом сообщили в пресс-службе патрульной полиции Харькова. По предварительной информации, водитель автомобиля «Volkswagen» нарушил правила дорожного движения, а именно п.п. 8.4.б (знаки приоритета, устанавливающие очередность проезда перекрестков, пересечений проезжих частей или узких участ...
Общество
Российско-оккупационные войска вновь обстреляли населенный пункт Золотое. 19 октября вооруженные формирования РФ и ее наемники 15 раз нарушили режим прекращения огня. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства обороны Украины. Противник, в основном, обстреливал позиции подразделений Объединенных сил из стрелкового оружия и гранатометов различных систем. Также у Золотого-4 зафиксировали применение запрещенных Минскими соглашениями минометов калибра 120 и...
Цены на топливо на 20.10.2019
Цена за литр
Скраплений газ
11,58
Бензин А-92
25,56
Бензин А-92 Евро
26,16
Бензин А-95
26,94
Бензин А-95 Premium
30,90
Бензин А-98 Super
34,92
Дизельне паливо
25,98
Дизельне паливо EURO-5
29,70
Паливо для реактивних двигунів
32,46