"Если проблема наша, то будет перерасчет": харьковские "Теплосети" не будут брать деньги, если в квартире стоит холод

В Харькове начался отопительный сезон и многие горожане могут столкнуться с проблемой, когда платежки за тепло приходят, а в доме далеко не положенные +18 градусов.

Это может происходить по массе причин - от плохих труб до дыр в стенах. Тем не менее, лишь часть причин позволит харьковчанам не платить за "холодные квартиры".

По постановлению Кабмина значится, что если в квартире температура ниже +18 градусов, гражданам необходимо позвонить в местные "Теплосети", с которым у них заключен договор, или в ЖЭК или ОСМД и сообщить о том, что в квартире температура ниже 18 градусов. Также нужно пригласить комиссию для того, чтобы они составили акт, рассказали в пресс-службе Кабинета Министров Украины.

В "ХарьковТеплосетях" о данном постановлении знают, но уточнили, что перерасчет будут делать только если проблема их, а не жильца.

"Если проблема наша, то в этом случае мы пересчитаем оплату. Это делалось всегда и постановление Кабмина нам не в новинку. Однако если проблема в квартире жильца - тут мы бессильны и ничего пересчитывать не будем", - отметила пресс-секретарь КП "Харьковстеплосети" Татьяна Чуйко.

По ее словам, если в квартире у харьковчанина не утеплены окна, старые батареи или "картонная" дверь, которая не задерживает тепло - то вызывать комиссию бессмысленно, поскольку перерасчета не будет.

"Мы поставляем тепло в дом. Если на входе в дом есть неполадки и в квартире холодно из-за этого - тогда это наша проблема и мы будем ее решать. Вызываются контролеры, проводятся замеры температуры и прочее. Естественно за холод в доме деньги пересчитают", - уточнила Татьяна Чуйко.

За каждый градус ниже +18, счет за жилищно-коммунальную услугу уменьшается на 5%.

По факту, если в квартире температура не +18, а +16 градусов, то это означает, что счет за жилищно-коммунальные услуги за этот период должен быть уменьшен на 10%.

А вот если температура в доме упала до + 12 градусов, граждане вообще не обязаны платить по счету за тепло.

Напомним, в Харьковской области начали подавать тепло в школы, детсады и больницы.

ЖКХ отопление оплата включение коммуналка
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Ежедневно в Харькове, по информации областного лабораторного центра, подтверждают около 300-400 случаев заражения COVID-19. Заболевшие и их родные рассказывают об огромных очередях на компьютерную томографию и нехватке мест в городских и районных больницах, а врачи - о неготовности медицинской инфраструктуры к приему большого количества пациентов с COVID-19. Двусторонняя пневмония и 40% поражения легких – такие результаты на прошлой неделе получил харьковч...
Экология
Санврачи рассказали, в каких районах области и в Харькове высокий уровень загрязнения в колодцах.  С начала года в Харькове и Харьковской области по санитарно-химическим показателям исследовали 2400 проб воды из источников нецентрализованного водоснабжения. Из них почти 47% не соответствовали санэпидем нормам, сообщили в пресс-службе Харьковского областного лабцентра. В исследованных пробах воды нашли превышение нормативных показателей по общей жесткости,...
Криминал
Ранее судимый мужчина, угрожая пистолетом, ограбил в Харькове несколько кредитных кафе и аптек. Полицейские задержали 34-летнего харьковчанина, ранее неоднократно судимого за имущественные преступления. Об этом сообщили в пресс-службе Нацполиции области. 25 октября в дежурную часть Московского отдела полиции сообщили, что в отделении кредитного учреждения по улице Валентиновской неизвестный мужчина, угрожая пистолетом, украл 4,8 тысяч гривен и сбежал. Похо...
Общество
25 октября в Харькове во время заполнения протоколов наблюдатель зафиксировала нарушение, в результате чего женщину закрыли в помещении избирательной комиссии. Наблюдателя удалили с участка №631657 после того, как она зафиксировала нарушение - заполнение протокола карандашом. Представители общественной организации написали заявление в полицию, сообщили в пресс-службе общественной организации "Опора". Наблюдатель пришла на участок во время вечернего заседа...
Новости компаний
Вывести биткоин на карту сегодня проще, чем обменять доллары на гривны в кассе какого-либо банка. Эта криптовалюта стала невероятно популярной и, согласно одному из прогнозов, биткоин может перешагнуть планку в 1 млн. долларов до 31 декабря 2020 года. Такое мнение выразил Джон Макафи — один из самых авторитетных участников криптосообщества и разработчик антивируса McAfee Security. А что говорят про курс биткоина другие аналитики? Читаем ниже, каким будет к...
Общество
Улицы будут перекрыты для движения автомобилей. Движение транспорта по ул. Серповой и ул. Коломенской, на участке от пр. Науки до ул. Бакулина, будет запрещено ежедневно с 8:00 до 20:00 27, 28, 29 и 31 октября, рассказали в пресс-службе Харьковского городского совета. Как сообщили в Департаменте инфраструктуры, это связно с ремонтно-строительными работами.Объезд закрытого участка организован по прилегающим ул. Бакулина и пр. Науки. Напомним, что в Харькове...
Общество
Центризбирком опубликовал данные по количеству проголосовавших в области. Центральная избирательная комиссия опубликовала сводную информацию о количестве избирателей, получивших избирательные бюллетени на избирательных участках (явку избирателей) на местных выборах 25 октября. Об этом сообщили в пресс-службе ЦИК. В Харьковской области все 64 территориальные избирательные комиссии подали информацию. Из более 2 млн избирателей бюллетени получили 648 тысяч 4...
Общество
Сколько харьковчан заболели коронавирусом.  По состоянию на 26 октября в Харькове с начала эпидемии зарегистрировали 24,9 тысяч случаев заболевания коронавирусом. Об этом сообщили в пресс-службе мэрии со ссылкой на областной лабораторный центр. За сутки болезнь обнаружили у 349 харьковчан.  Всего в Харьковской области лабораторно подтвердили 33,2 тысяч случаев заболевания COVID-19: 26,1 тысяч человек находятся под медицинским наблюдением, 6,5 тысяч пациент...
18+
Утром в Люботине двое мужчин избили экс-министра аграрной политики - он в больнице. Двое неизвестных избили мужчину и украли его телефон, после чего сбежали на автомобиле. Об этом сообщили в пресс-службе Нацполиции области. Пострадавшим оказался экс-министр аграрной политики и продовольствия Украины Игорь Швайка, о чем он написал на своей Facebook-странице. Заявление утром 26 октября в Люботинское отделение полиции написала жена пострадавшего. "Копаешь уч...