Харьковские налоговики «балуются» ролевыми играми

Как достигать поставленной цели и быть эффективным руководителем - учили налоговиков Харьковщины во время тренинга «Организация работы руководителя структурного подразделения».

Как отметил председатель ГНС в Харьковской области Андрей Роздайбеда, открывая тренинг-семинар, сегодня перед налоговиками стоят задачи, требующие новых знаний и подходов для их реализации. Андрей Владимирович подчеркнул, что совсем необязательно быть радикалом или новатором, чтобы стремиться постигать новые теории и технологии, направленные на свое развитие и профессиональный рост. Особое внимание, как отмечалось, необходимо уделять становлению и развитию личности руководителей всех уровней, на то, чтобы они не только ориентировались на конечный результат, а, прежде всего, заботиться о самом процессе управления и способах его достижения.

В тренинге приняли участие руководители структурных подразделений ГНС в Харьковской области, начальники районных инспекций и их заместители. Разобраться в тонкостях эффективного руководства помогал им бизнес-тренер Сергей Коба.

Во время тренинга налоговики учились не только азам грамотного управления командой, когда и при каких обстоятельствах применять тот или иной стиль руководства, но и осваивали современные направления клиент-ориентированности в работе налоговой службы, которая сейчас взяла курс на превращение из фискального органа в сервисную службу.

В рамках деловой игры участники тренинга были разделены на группы, каждая из которых получила командное задание, с которым они успешно справились, подтверждая свой класс и профессионализм.

«Во время проведения таких тренингов я использую интерактивные формы и практические задачи, - рассказал Сергей Коба. - Ролевые игры, мозговые штурмы и деловые упражнения помогают участникам не только самостоятельно генерировать новые идеи, но и выбирать наиболее реальную из них, просчитывать эффективность, а также выявлять «подводные рифы», передает пресс-служба ГНС в Харьковской области.