Коллекторы – это организации, занимающиеся возвратом долгов за определенный процент от них. Процедурные механизмы взаимодействия с должником коллекторы не используют, предпочитая воздействовать грубыми мерами. Постоянные звонки, в т.ч. родственникам должника, угрозы, разглашение конфиденциальной информации, травля в соцсетях доводят некоторых заемщиков даже до суицида, не говоря уже об ухудшении здоровья и психологического равновесия.
Несмотря на то, что сегодня появилась эффективная услуга «антиколлектор», заемщикам не мешает знать наперед, как себя вести в случае, если банковское учреждение или МФО натравили на вас коллекторов.
Чего нельзя делать?
Противостояние коллекторам в 99% случаев сводится к пассивному поведению и соблюдению простых запретов:
-
Прерывайте любой контакт с коллекторами, если они названивают по телефону. То же самое касается ваших друзей, родных, работодателя, которых стоит предупредить. Звонить бесконечно коллекторы не будут, и спустя несколько месяцев прекратят эти попытки;
-
Не верьте обещаниям списать остальной долг после погашения его части. Чем больше с вас удается взыскать, тем выше гонорар коллекторов, поэтому прощать долг, пока не использованы все методы его взыскания, никто не будет;
-
Ни в коем случае не переводите коллекторам деньги и не давайте их в руки. Если хотите с ними расстаться, то лучше заплатите напрямую и официально банку-кредитору, с которым оформлен договор. Перечислить деньги коллекторам – это все равно, что отдать их первому встречному;
-
Не разговаривайте с коллекторами при личной встрече. Когда они вас преследуют это повод обратиться в полицию.
Что же касается активного противодействия, то для него понадобится квалифицированная помощь. Услуга «антиколлектор» - как раз то, чем можно помочь, если ваши нервы не выдерживают и жить становится трудно.
