Помогатор

Как заплатить за «коммуналку», не выходя из дома. Инструкция для харьковчан
Коммунальный сервис
4 materials
1
Свет

Заплатить за электроэнергию харьковчане могут четырьмя способами: через приложение «Приват24», через сервисы «EasyPay», «IPay».

  • Приват24

Эта услуга доступна только для собственников платежной карты банка. На сайте «Приват24» или через мобильное приложение нужно войти в систему: ввести номер мобильного, к которому привязана банковская карта и ввести пароль.

В разделе «Все услуги» выбрать пункт «Коммуналка», ввести в строке название «Харьковэнергосбыт». Дальше ввести номер оплаты, идентификационный  номер, наименование организации, номер договора и размер платежа.

Добавить информацию в корзину, потом перейти туда, проверить еще раз данные и подтвердить оплату.

Также можно провести оплату за электроэнергию от имени другого человека.

  • EasyPay

Нужно перейти на сайт сервиса и выбрать раздел «Коммунальные платежи». Среди городов выбрать Харьков, потом нажать на логотип «Харьковэнергосбыт». Далее ввести и подтвердить номер лицевого счета. Потом проверьте лицевой счет и адрес, введите сумму платежа.

Оплатить коммуналку за свет можно с помощью банковской карты Visa или MasterCard, электронного кошелька этой системы, Masterpass или номера мобильного телефона Лайф или Киевстар;

При оплате картой введите ее номер, срок действия и трехзначный защитный код. Оплатите и сохраните чек, указав адрес электронной почты. 

Обратите внимание, что оплата электроэнергии в Харьковской области в системе сайта осуществляется от 3-х минут до 3 рабочих дней.

  • IPay

Алгоритм оплаты счета за электроэнергию аналогичен предыдущему. На сайте сервиса выберите раздел «Коммунальные услуги», дальше – раздел ЧАО «Харьковэнергосбыт».

Потом нужно ввести номер лицевого счета, данные платежа, данные банковской карты и подтвердить платеж.

2
Газ

Показания приборов учета пользователь снимает самостоятельно по состоянию на 1 число. Чтобы зафиксированные данные учли при определении размера оплаты за газ, показания приборов учета необходимо передать в ПАО «Харьковгоргаз» до 5 числа – оптимально 1, 2 или 3.

Передать показания газового счетчика можно через:

  • Личный кабинет, который можно зарегистрировать на сайте 104.ua. Для этого необходимо выбрать компанию-поставщика из списка, указать номер лицевого счета, сумму последнего платежа. Также необходимы контактные данные: номер телефона и электронная почта.
  • Мобильное приложение 104 Mobile. Скачать версию 104 Mobile на мобильный можно через Google Play. Стоит обратить внимание, что в приложении реализовали новую функцию «добавить аккаунт»;
  • Через мобильное приложение «104 Mobile Light» для пользователей iPhone. С его помощью можно быстро и удобно оплатить услугу за потребленный газ и передать показания счетчика. Загрузить «104 Mobile Light» на свой телефон можно в AppStore. Тестовая версия 104 Mobile Light разработана для iPhone на операционной системе iOS 11;
  • Отправить SMS-сообщение на короткий номер «7104». Формат сообщения: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - 5 цифр показаниям счетчика;
  • с помощью «IVR системы». Для этого необходимо позвонить по телефону контакт-центра 057-766-51-04 или 067-01-07-104 и самостоятельно, без участия оператора, ввести номер лицевого счета и показания счетчика;
  • По электронной почте на адрес [email protected];
  • через Viber 7104.ua – для владельцев смартфона. Для регистрации необходимо иметь установленное приложение Viber на телефоне или компьютере/ноутбуке, и, следуя инструкциям, настроить Viber-бот 7104.ua или отсканировать QR-код.
3
Холодная вода

Передать показания счетчика можно несколькими способами:

  • Через личный кабинет на официальном сайте предприятия. Для передачи нужно ввести номер лицевого счета и фамилию без инициалов. Также необходимо ввести логин и пароль.
  • На специальный номер «Viber»: (050) 355-12-12. Он предназначен только для приема показаний в формате сообщений.
  • Круглосуточный телефон для приема показаний водомеров: (057) 707-58-51.
  • Call-центр предприятия: (057) 707-57-57 (с 8.00 до 21.00, кроме воскресенья).
4
Горячая вода и отопление

Заплатить за горячую воду и отопление на сайте ХТС харьковчане могут в личном кабинете. Войти в него можно двумя способами:

  • По лицевому счету

Для этого в соответствующих строках нужно указать номер лицевого счета и свою фамилию без инициалов. Найти лицевой счет можно на распечатке счета за услуги КП «ХТС».

  • По логину и паролю

Вход с помощью логина и пароля возможен только для зарегистрированных в кабинете абонентов. Для этого необходимо ввести логин (адрес электронной почты) и пароль, ранее указанный для регистрации.

Если пользователь забыл пароль, его можно восстановить.

Кроме этого, зарегистрированные пользователи могут посмотреть предыдущие оплаты за отопление и горячую воду и добавить несколько адресов, по которым могут вносить показания счетчиков. Единственный минус – после регистрации кабинета вход по лицевому счету закроют.

  • Также показания счетчика за горячую воду можно передать, позвонив по телефонам через код (057): 728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738-58-52.

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Рубрики
Показать
Хотите добавить 057.ua на главный экран и быть в курсе новостей?