Укрпочта перестраивает логистику после атаки на харьковский хаб.
После российского удара по логистическому хабу в Харькове Укрпочта оперативно перешла на резервную схему работы, чтобы не допустить остановки доставки почтовых отправлений по Украине. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
Несмотря на повреждения инфраструктуры, большинство посылок продолжают движение к адресатам, а для клиентов, чьи отправления пострадали в результате атаки, уже готовят механизм компенсаций, уверяют они.
К счастью, в результате вражеской атаки никто из сотрудников Укрпочты не пострадал. В компании отмечают, что после удара были задействованы аварийные планы реагирования. Логистические маршруты оперативно перестроили, а все оставшиеся невредимые отправления продолжили свой путь к получателям.
Главной задачей пока есть сохранение стабильной работы почтовой сети даже в условиях повреждения одного из ключевых логистических узлов, говорят представители предприятия.
Чтобы избежать значительных задержек, обработку почтовых отправлений Харьковской и Донецкой областей временно перевели на резервные мощности в другом городе. Еще около трех часов ночи часть магистрального транспорта, который направлялся в Харьков, была перенаправлена на альтернативные сортировочные площадки. Там был введен отдельный алгоритм сортировки именно для восточных регионов страны. Такое решение позволило минимизировать влияние атаки на общую работу почтовой системы и продлить доставку корреспонденции и посылок.
Несмотря на повреждение логистического объекта, Укрпочта уже наладила новую схему перевозок для Харькова. Сейчас для города организовано два отдельных рейса в сутки. Первый автомобиль с отправлениями уже отправился в Харьков, а второй готовится к отправке в ближайшее время. В компании надеются, что такая схема позволит доставить большинство уцелевших посылок харьковчанам в течение текущего дня или с минимальными задержками.
Одновременно Укрпочта начала формировать списки клиентов, чьи отправки были повреждены или уничтожены в результате российского удара. В настоящее время идет проверка всех отправлений и уточнения объемов потерь. После завершения сверки компания приступит к информированию клиентов о порядке получения компенсаций.
Предварительно сообщения с подробными инструкциями владельцы пострадавших посылок начнут получать уже в ближайшие дни после окончательного формирования реестров, добавляют они.
В результате атаки пострадала часть сортировочного оборудования логистического Центра. Однако специалисты пока не могут назвать окончательный объем ущерба, поскольку для этого необходимо провести детальное техническое обследование помещений и оборудования после полного восстановления электроснабжения. Окончательную оценку повреждений должны предоставить профильные комиссии по завершении всех экспертных проверок.
Чтобы избежать перебоев в будущем, Укрпочта уже приступила к реализации дополнительных мер безопасности и восстановления. Компания планирует:
В то же время клиенты предупреждают, что из-за изменения логистических маршрутов и перенастройки системы возможны незначительные задержки отдельных отправлений. Несмотря на очередной удар по гражданской инфраструктуре почтовый оператор продолжает выполнять свою работу и обеспечивать связь между миллионами украинцев по всей стране.