Бізнес новини

Для профессионального менеджмента бизнеса не секрет, что потребительское реноме компании (потребительская лояльность, имидж, репутация и др. аналоги): формируется долго, но очень нестабильно и может стать негативным за короткий промежуток времени. Причем это может произойти, как вследствие просчетов, совершенных в производстве, поставке, обслуживании, в том числе сервисной поддержке через колл центр для интернет магазина, веб ресурс и т.д., так и из-за цел...