Попри зростаючу популярність Telegram серед української аудиторії Viber все ще залишається одним з найрозповсюдженіших месенджерів, а ще у 2021 році ним користувалися більше 73% українців. Сьогодні месенджер продовжує розвиватися та оновлюватися, додаючи нові функції, які покращують користування, але не завжди стають помітними широкому загалу.
Групи, спільноти та канали
Сучасні месенджери давно перетворилися на ефективний бізнес-інструмент, який використовується для просування бренду чи окремих послуг. Viber у цьому плані тримає руку на пульсі та дозволяє створювати групові чати для різного призначення. Наприклад, група може налічувати до 250 учасників та надає їм всім приблизно рівні права. Спільноти не мають обмежень щодо кількості учасників, але керування покладене здебільшого на адміністраторів, тоді як канали допомагають вести односторонню комунікацію з підписниками. Зазвичай такі канали використовуються на рівні з Telegram та зустрічаються, наприклад, у галузі азартних розваг - виконавши в Elslots вхід, гравці можуть підписатися на канали казино в обох месенджерах та дізнаватися про актуальні акції.
Глибокі персональні налаштування
З кожним оновленням Viber працює над питаннями конфіденційності своїх користувачів, пропонуючи додаткові налаштування:
- Приховування фото для незнайомих контактів;
- Зникаючі повідомлення;
- Автоматична перевірка на спам;
- Приховані чати.
Багато подібних функцій не є ексклюзивними та реалізовані в інших популярних месенджерах, проте їх наявність у Viber нівелює стереотипне сприйняття месенджера як застарілого. До речі, у тих же налаштуваннях користувач може приховати і персональні дані. Наприклад, приховування власної дати народження дозволить вберегтися від десятків необовʼязкових привітань у День Народження.
Ідентифікація абонентів
Одна з останніх функцій, що зʼявилася у Viber, дозволяє визначати незнайомі номери, причому як під час вхідного дзвінка за допомогою самого месенджера, так і під час звичайного дзвінка на телефон. Нова функція була офіційно запущена лише у травні на смартфонах Android, але поступово має з'явитися у всіх користувачів додатка.
Окрім того, розділ налаштувань, що присвячений викликам та повідомленням, вже давно пропонує низку опцій, які дозволяють фільтрувати небажані дзвінки. Наприклад, користувач може захиститися від зайвих дзвінків, просто увімкнувши відповідну функцію, а також заборонити компаніям надсилати сервісні повідомлення, які, до речі, віднедавна сортуються в окрему папку. Це дозволяє суттєво обмежити кількість небажаної реклами.
