Компания увеличивает конкурентоспособность, когда сохраняет качественный сервис, минимизируя при этом свои затраты . Вариант для ритейлеров — обращаться к новым технологиям, чтобы упростить и модернизировать работу. Перспективным направлением становится интернет вещей (IoT). По данным Statista в 2025 году доля рынка будет увеличена до $11,1 трлн — почти в 3 раза. Киевстар предлагает выгодные тарифы iot для бизнеса. Они включают мобильный интернет, SMS и передачу данных через голосовые каналы в своей сети.
Как работает IoT: принципы использования
Интернет вещей — это технология, которая обеспечивает взаимодействие устройств между собой и с внешней средой с помощью единой платформы. Система IoT для торговли состоит из следующих устройств:
- датчики и сенсоры;
- кассовые аппараты и терминалы;
- планшеты, камеры видеонаблюдения и другое.
Все умные устройства в системе оснащены SIM-картами. Это обеспечивает межмашинную связь. Благодаря им происходит обмен данными между устройствами и центром обработки данных. На платформе присутствует ПО для сбора данных, анализа полученной информации, управления системой и отслеживания оборудования.
Зачем ритейлу новая технология
Интеграция IoT в систему бизнеса позволяет увеличивать рентабельность и оптимизировать бизнес-процессы. В ритейле возможности достаточно велики. Технологии интернета вещей позволяют:
- отслеживать поставки и оптимизировать работу складов;
- автоматизировать и упрощать организацию процессов;
- создавать современные интерактивные торговые залы;
- строить качественную коммуникацию с покупателями и получать обратную связь;
- улучшать систему безопасности торговых точек и складов.
Примером полезного использования IoT может быть совместная работа касс и POS-терминалов с системой учета товара. Это оптимизирует обработку транзакций и автоматизирует передачу артикулов товаров на дальнейшую закупку.
В целом такой подход к бизнесу позволяет рационально распределять ресурсы и финансы. Киевстар предлагает использовать разные каналы связи: Internet, SMS, CSD, Voice.
