Топ експертів нашого міста - Lika Biersack

все в этой службе такси хорошо, только на деньги кидать любят. Я заказывала 30 сентября машину до виктори холла, с учетом промоакции цена поездки была 150 гривен, оплатила картой через приложение, села и поехала, все ок было, но тут на следующий день (1 октября) такси в 10 утра списывает с меня ЕЩЕ 150 гривен, хотя уже машину никто не заказывал. Выскочило уведомление, мол, "повторная оплата" (и исчезло, я не успела сделать скрин даже). Простите, ЧТО??? Какая повторная оплата?? почему с меня списали деньги ДВАЖДЫ за ОДНУ поездку?? (есть мизерная вероятность, что это сам водитель списал втихаря, уж не знаю, как там приложение для водителей устроено...) Звонила на горячую линию ака 30-50 уже через 40 мин после второго списания, там сказали, мол, с вами свяжутся в течении дня.  На момент написания этого отзыва (11 октября) никто не связался и даже не думал этого делать, номера заявок по этому случаю, выписка из банка и скриншот об отсутствии заказа 1 октября у меня есть, уже готовится к оформлению процедура обжалования этого платежа моим банком через платежную систему, раз никто не решил вопрос по-хорошему в срок. (есть некий срок в 11 дней, на эту сумму деньги как бы блокируются на счету, и если на 12 день не пришли обратно, то нужна процедура обжалования, ака chargeback) Не то, чтобы мне было прям до трясучки жалко эти 150 гривен, но сам факт что их вот так внаглую украли под видом какой-то там "повторной оплаты"... дело принципа. зы. к расценкам и подаче самой машины нареканий нет. Водители тоже порядочные, каких-то прецедентов не случалось, но финансовая сторона после последней поездки доверие подорвала конкретно, вряд ли еще раз буду ездить на машинах от этой службы.