Топ експертів нашого міста - Taniyshka

Пользовалась такси любимое часто. Но сегодня последний раз. Я кормящая мама, с грудничком ехала к доктору на приём. Водитель высадил не по адресу, вообще на другой улице. Высадил во дворе изнутри здания, так что я не могла сразу понять, что адрес неверный. Позвонила в службу такси и попросила связаться с водителем, чтобы он меня довёз до места правильно. На что мне ответили, что с водителем больше связи нет, и могут оформить только новый вызов. Мне предложили оформить жалобу на водителя со штрафом и связь с руководством. На мой вопрос, кому водитель заплатит штраф, мне ответили, что штраф водитель заплатит службе такси, а мне никто средства никакие возвращать не будет. Это не предусмотрено, видите ли. К врачу по записи мы опоздали с малышом. Я, кормящая мама, перенервничала, и ещё оплатила за поездку 2 раза получается. Это в такси любимое предусмотрено наверное, а вот человеческое отношение и сервис - не, не слышали. Уроды. :(((