Топ експертів нашого міста - Vertan

Всегда пользовалась услугами 30-40. Но сегодня в центре меня застал дождь и ребёнок промочил одежду. Салон машины 3991 был кожаный и я ещё постелила пакет. Но нас с промокшим ребёнком водитель выставил из машины! На гарячей линии мне сказали, что по правилам водитель не везёт промокших детей и взрослых. Везёт, если ребенок на руках едет или подстилать. А я подстелила и салон кожаный! Где эти правила написаны? Почему оператор не рассказала условия поездки?По правилам, я должна была сказать, что со мной мокрый ребёнок. И если уже говорить про правила, то водитель был без маски и не было перегородки, отделяющую водителя от пассажиров. В этой службе не предусмотрены полителеноновые покрытия ( а вдруг дождь и пассажир промок), не предусмотрены ветоши (вытереть капли воды). Компания не клиентоориентирована.