Топ експертів нашого міста - bogdanmarch

Ужасная компания! Обман и безответственность.  Обратился в компанию Колесо Логистикс 10 июня 2020 года для доставки косметики из Китая. Договорились что я сам обращусь к продавцу на Алибаба с доставкой на склад Колеса в Китае, а они сделают доставку в Киев. После получения груза на их склад, мне прислали фото для уточнения мой ли он. Сказали что сообщат о погрузке. Это было 24.06.  Прошло 3 месяца, со мной никто не связывался. Я им позвонил 23.09. Мне сказали, что они думали, что я уже получил груз(!) Потом мне снова долго не отвечали. Потом дали номер их нового менеджера на складе в Китае, что бы я сам выяснял у него все. Тут я уже начал подозревать, что посылку мою они потеряли...И меня очень возмутило то, что я сам должен выяснять информацию меджу их подразделениями. 29.09 я обратился к новому менеджеру на складе, передал ему всю информацию по документам, посылке и тд. Он сказал что будут искать. После этого снова тишина. Я написал 7.10 - сказали что были праздники и сейчас будут заниматься вопросом. Написал 28.10 - ответили что информации нет и где посылка они не знают. Сегодня, 29.10, я позвонил в их офис и они не взяли трубку. Предполагаю что о посылке я могу забыть...  Контору эту я никому категорически не рекомендую! Если бы заключил с ними контракт, то подал бы в суд. Но я выбирал самый дешевый способ доставки и не заключил контракт, к сожалению. Это был мой первый опыт с обращением в транспортную компанию. Я выбрал именно эту по хорошим отзывам в интернете (в правдивости которых я теперь сомневаюсь). Буду еще им звонить и писать. Надеюсь, что мой груз все таки найдется, хотя прошло уже 126 дней с момента когда его должны были отправить.