Топ експертів нашого міста - Николай Батраков

11.09. сделал заказ № 4476 ( кондуктор) стоимостью 325грн. и сразу оплатил его через Приват 24. 14.09. получил свой заказ и мне пришлось оплатить не только сумму доставки но и стоимость заказа + комиссия(325+27), т.к. отправитель не указал что товар оплачен. Днем я позвонил менеджеру и сообщил ей о недоразумении, она в телефонном режиме взяла номер моей карты Приват банка и пообещала вернуть сумму ущерба 352грн. Прошло 2 дня а вопрос не решен до сих пор,- ни денег мне не вернули, ни извинений не принесли. Написал 3 письма,- ноль реакции, ни денег, ни извинений. Никому не советую связываться с этими мошенниками.

У меня возникла проблема с интернет-магазином относительно возврата товара, разрыва договора и денежной компенсацией стоимости товара. Решил подавать в суд. Начал искать в интернете юриста с опытом и хорошей репутацией. Нашел Елену Григорьевну Очиченко, позвонил. Мне ответил спокойный, приятный женский голос, изложил ситуацию, получил согласие на помощь. Предоставил все необходимые материалы для иска, но сначала Елена Григорьевна предложила отправить письмо-претензию продавцу,- так и поступили. В результате после получения претензии продавец сразу предложил вернуть мне стоимость товара. Итог - до суда дело не дошло, т.к. претензия настолько грамотно была составлена, что у продавца был риск получить большие штрафные санкции по решению суда. Благодаря Елене Григорьевне я сэкономил деньги, нервы и время, за что ей очень благодарен. Всем рекомендую!!!