Топ експертів нашого міста - Кристина Кристина

Решили мы значит заказать на подарки крестнице всяких интересностей. Гугл выдал магазин https://tehnomix.com.ua/ одним из первых. Ассортимент прекрасный. Выбрали несколько позиций. По телефону менеджер заверил, что товар полностью соответствует фото и все будет в порядке. И вот, настал день получения посылки с товарами на Новой Почте - 18.12.2020 г. По факту оказалось, что один из товаров "Набор для творчества" https://tehnomix.com.ua/nabor-dlya-detskogo-tvorchestva-v-chemodane-iz-208-predmetov/ пришел хорошо упакованным, а внутри поврежденным. Чемоданчик судя по повреждениям был поломан когда его открывали, еще до отправки. Сразу же на почте я отказалась от товара и оформила возврат. Дело было вечером и на телефонные звонки никто не ответил. В этот же день я написала письмо о возврате товара. На следующий день перезвонил менеджер, который хамил, рассказывал, что возврат они не принимают и вообще его надо отправлять на другой адрес, а этот получатель им не удобен. В итоге 22.12.2020 - на письмо никто не ответил, посылку с возвратом никто не получил, естественно о возврате денег за покупку или обмене никто разговор не ведет. Отправитель товара ФОП Мимей Татьяна Юрьевна