Топ експертів нашого міста - Анастасия Григорьева

Посещение МЦ Сонечко оставило неоднозначное впечатление. За прием 5, за организацию приема - 2. Сейчас расскажу почему. Записала ребенка на узи сердца и консультацию кардиолога с экг!!! уточнив на рецепшене несколько раз, что меня интересует именно комплекс: сперва узи и потом экг с консультацией кардиолога по результатам. Девушка на рецепшене сказала, что экг делает кардиолог и не переживайте, все сделаем. Записали нас на среду, но в течении часа перезвонили и сказали, что "сегодня не будет специалиста узи, а вам же нужно комплекс - давайте перепишемся на субботу. Ну хорошо, так и переписали запись". Пришли мы в субботу к назначенному времени, а тут оказалось - что кардиолог, к которому мы записывались, и экг отменяется - врач заболел! Я спрашиваю - почему не перезвонили утром и не предупредили, мне важен именно комплекс - мы бы не пришли тогда сегодня??? Ответ был - мы все люди, и так получилось, что врач заболел и к, сожалению, кроме того врача никто экг делать не умеет... и вас на экг вообще не записали, а записали просто на консультацию кардиолога... как так - говорю, я несколько раз повторила куда именно меня записать, а потом мне перезвонили и сказали, что перезапишут на субботу... По итогу мне сказали, что сегодня на узи как раз кардиолог, он вас проконсультирует по результатам узи. Так в итоге мы остались без экг, хотя повторюсь - важен был именно комплекс! Насчет цен - цены отличаются от заявленных на сайте. Также, уточнив по телефону стоимость цен, дословно спросив "цена, такая же, как и указана на сайте - узи 300грн, еонсультация кардиолога с экг - 350грн - я получила ответ: да, все верно!" На самом деле УЗИ - 300грн, консультация врача - 330грн (с экг было бы 380грн, а на сайте консультация 300грн, с экг 350грн). В общем впечатление неоднозначное. Надеюсь больше таких "промахов" со стороны девочек, которые записывают на прием пациентов не будет. Нужно записывать телефонные разговоры, чтоб потом можно было послушать куда пациент хотел записаться!