Топ експертів нашого міста - [email protected]

Заказали диван Бозен 2,заказ мы сделали в 20-х числах декабря, фабрика предупредила нас, что из-за новогодних праздников диван будет готов через 1,5 месяца где-то. Но нам не к спеху, согласились. Через месяц звонок, диван готов, удивились, обрадовались, что наконец-то нам попался хороший производитель 🤨 вывезли старую мебель из зала... и тут начались, наши приключения ...😁 позвонил логист, уведомил, что доставка будет в понедельник❗️с 16.00-18.00, мы скорректировали свои планы и утром понедельника разъехались все по своим делам. В 9.30 звонок, что грузчики с диваном уже подъезжают к нам 😳 мы люди добрые, вернулись, отложив дела, и ... вуаля диван приехал с порванной обивкой 😂(смех сквозь слезы), менеджер предложил «скидочку 2,5%» 😂 чтоб мы оставили все как есть (нам подъем и доставка стоили в 3 раза дороже🤷🏻‍♀️) теперь нам говорят, что исправление их же косяков займёт ещё месяц... 😏  Сейчас разбираемся с менеджером, который говорит, что у них по закону есть 2 недели, на замену, но пока они еще выясняют, есть ли ткань, что делать, как делать, и скажут позже, сколько в итоге займет замена обивки. Как результат мы и без денег и без дивана. Ранее уже покупали диваны этой фабрики и нареканий не было, но сейчас, что качество дивана так себе, что обслуживание. Прошу вас 100 раз подумайте перед покупкой!!!!