Укрпошта перебудовує логістику після атаки на харківський хаб.
Після російського удару по логістичному хабу в Харкові Укрпошта оперативно перейшла на резервну схему роботи, щоб не допустити зупинки доставки поштових відправлень по Україні. Про це повідомили у пресслужбі компанії.
Попри пошкодження інфраструктури, більшість посилок продовжують рух до адресатів, а для клієнтів, чиї відправлення постраждали внаслідок атаки, вже готують механізм компенсацій, запевняють вони.
На щастя, внаслідок ворожої атаки ніхто зі співробітників Укрпошти не постраждав. У компанії зазначають, що відразу після удару були задіяні аварійні плани реагування. Логістичні маршрути оперативно перебудували, а всі відправлення, які залишилися неушкодженими, продовжили свій шлях до отримувачів.
Головним завданням наразі є збереження стабільної роботи поштової мережі навіть в умовах пошкодження одного з ключових логістичних вузлів, кажуть представники підприємства.
Для того щоб уникнути значних затримок, обробку поштових відправлень Харківської та Донецької областей тимчасово перевели на резервні потужності в іншому місті. Ще близько третьої години ночі частину магістрального транспорту, який прямував до Харкова, було перенаправлено на альтернативні сортувальні майданчики. Там запровадили окремий алгоритм сортування саме для східних регіонів країни. Таке рішення дозволило мінімізувати вплив атаки на загальну роботу поштової системи та продовжити доставку кореспонденції й посилок.
Попри пошкодження логістичного об'єкта, Укрпошта вже налагодила нову схему перевезень для Харкова. Наразі для міста організовано два окремих рейси щодоби. Перший автомобіль із відправленнями вже вирушив до Харкова, а другий готується до відправлення найближчим часом. У компанії сподіваються, що така схема дозволить доставити більшість уцілілих посилок харків'янам уже протягом поточного дня або з мінімальними затримками.
Одночасно Укрпошта почала формувати списки клієнтів, чиї відправлення були пошкоджені або знищені внаслідок російського удару. Наразі триває перевірка всіх відправлень та уточнення обсягів втрат. Після завершення звірки компанія розпочне інформування клієнтів щодо порядку отримання компенсацій.
Попередньо повідомлення з детальними інструкціями власники постраждалих посилок почнуть отримувати вже найближчими днями після остаточного формування реєстрів, додають вони.
Унаслідок атаки постраждала частина сортувального обладнання логістичного Центру. Однак спеціалісти поки не можуть назвати остаточний обсяг збитків, оскільки для цього необхідно провести детальне технічне обстеження приміщень та обладнання після повного відновлення електропостачання. Остаточну оцінку пошкоджень мають надати профільні комісії після завершення всіх експертних перевірок.
Щоб уникнути перебоїв у майбутньому, Укрпошта вже розпочала реалізацію додаткових заходів безпеки та відновлення. Компанія планує:
Водночас клієнтів попереджають, що через зміну логістичних маршрутів та переналаштування системи можливі незначні затримки окремих відправлень. Попри черговий удар по цивільній інфраструктурі, поштовий оператор продовжує виконувати свою роботу та забезпечувати зв'язок між мільйонами українців по всій країні.
Нагадаємо, вночі шахед знищив хаб Укрпошти в Харкові.