Для чего нужен контакт-центр VoIPTime?

При организации бизнеса в онлайне нужно заранее позаботиться о всем необходимом оборудовании и персонале, который будет осуществлять данную работу. Так для поддержки и общения с клиентом понадобится многофункционального кол центр VoIPTime. Это решение позволит не только обрабатывать звонков, но и интегрироваться с сайтом и обрабатывать веб-чаты, заказы с форм на сайте, получать объективную статистику, контролировать качество работы операторов.

Почему именно облачный контакт-центр?

В большинстве случаев достаточно выбрать облачный вариант. Поскольку для него, во-первых, не надо приобретать и устанавливать дорогостоящее серверное и телекоммуникационное оборудование. Во-вторых, не придется нанимать специалистов для техобслуживания сервера. В-третьих, запуск облачного решения занимает всего два рабочих дня. То есть предпринимателю фактически остается лишь внести абонплату за нужное количество лицензий пользователя и предоставить необходимую информацию для запуска. А в результате получить полнофункциональный облачный контакт-центр, настроенный под Ваши нужды.

Особенности и преимущества контакт-центра VoIPTime

Прежде всего, он обладает интуитивно понятным интерфейсом, позволяя тем самым буквально в несколько кликов произвести настройки, принять звонки, обработать сообщения. А при необходимости еще, например, настроить IVR-систему с функцией заказа обратного звонка из очереди. Последнее гарантирует, что любое обращение клиента не потеряется, а будет непременно рассмотрено оператором.

Подводя итоги

Несомненно, контакт-центр от Voiptime.net является оптимальным решением при организации собственного бизнеса в онлайне. Это обусловлено тем, что VoIPTime дает всю необходимую поддержку 24/7/365, которая зачастую так непостоянно у других компаний. Тем более, что колл центр от voiptime обладает всеми необходимыми функциями для ведения успешного бизнеса.

Автор
( 0 оценок )
Актуальность
( 0 оценок )
Изложение
( 0 оценок )

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Основной принцип - «посетил - отпишись». 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

 Комментарии предназначены для общения и обсуждения , а также для выяснения интересующих вопросов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама, заявления, связанные с деятельностью компании.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать