Расположены ремонтные мастерские в Харькове во всех жилых районах города, что позволяет его жителям, в случае необходимости, оперативно найти мастера нужной квалификации.

На городском сайте представлены адреса и контактные данные сервисных компаний, оказывающих горожанам услуги ремонта бытовой техники. Также на сайте размещены отзывы пользователей, уже обращавшихся к перечисленным компаниям, отмечающих уровень предоставляемого ними сервиса и квалификацию отдельных работников. На основании отзывов можно выбрать фирму обслуживания, набравшую самый высокий рейтинг у клиентов.

Услуги ремонтных мастерских

Сервисные центры города оказывают клиентам следующие услуги:

диагностика девайса;
восстановление сломанных деталей;
замена износившихся элементов;
вызов мастера на дом.

Если из строя выходит мелкая электротехника — утюг, миксер, фен, владельцы обычно сами приносят ее на починку. Но если поломался холодильник, духовой шкаф, стиральная машина или любой другой крупный агрегат, то целесообразнее вызвать специалиста на дом.

Вызов осуществляется либо по телефону, либо при помощи онлайн-формы заявки, расположенной на веб-сайте. После заполнения заявки с клиентом свяжется менеджер фирмы, уточнит детали вызова, согласует с заказчиком удобное для него время визита специалиста.

Пришедший по вызову сотрудник произведет диагностику сломанного оборудования. Если будет возможность, то все работы по восстановлению функций агрегата специалист проведет на дому у клиента. Если же ремонт электротехники требует специального стационарного оборудования, то она будет отвезена в мастерскую и после проведения всех работ возвращена пользователю.

При обращении в сервисный центр, человеку, принесшему сломанный девайс, прежде всего, будет предложено повести его диагностику, чтобы выяснить причину поломки. Далее мастером озвучивается стоимость работ и их продолжительность.

Часто люди хотят узнать по телефону, у менеджера фирмы, сколько будет стоить ремонт пылесоса, утюга, телевизора и пр. Менеджер без детальной информации о поломке не сможет сформулировать точную сумму чека. Он может назвать приблизительные расценки, показывающие порядок суммы, которую человеку придется выложить за восстановление своего девайса.

В сервисных отделах используются только оригинальные запчасти, выпущенные заводом-производителем или их лицензионные аналоги. При проведении восстановления и замены запчастей, ремонтная мастерская выдает гарантию на замененные нею детали и на свою работу.

У большинства ремонтных мастерских есть услуга — доставка мастеру сломанной техники курьерской службой. Эта опция удобна в случае, если клиент, по каким-либо причинам не может сам принести на ремонт сломанный девайс, а также у него нет возможности принять работника на дому. На выручку заказчику придет курьер, который отвезет устройство на починку и вернет ее обратно в отремонтированном виде.

Показать

Фильтры