На мастер-классах вы узнаете о:
- анатомии конфликта,
- причинах появления конфликтов и процессах их развития,
- конфликтных личностях и стратегиях поведения людей в конфликте,
- внутриличностных и межличностных конфликтах,
- конфликтах в организациях и техниках их урегулирования,
- психологии конфликта,эксперементах великих людей.